Written by 約翰納庫爾斯基，2023 年 XNUMX 月：

給聽障人士打電話

你知道嗎，到 2050 年， 聯合國世界衛生組織 預計將有近 2.5 億人患有某種程度的聽力損失？

其中，預計至少有 700 億人需要專家支持和康復治療。

儘管有這些令人震驚的統計數據，但有一點仍然可以肯定：耳聾、聽力損失和聽力障礙是當代社會長期存在的與健康相關的挑戰。

與大多數情況一樣，聽力損失可能由許多不同的因素引起。

可以想像，失聰或有聽力障礙並不妨礙一個人與周圍的人進行有效溝通。

在本文中，我們將探討一些輕鬆、尊重且完全符合成本效益的策略，以便與您生活中的聾人和聽力障礙者進行有意義的交流。

為此，我們將研究一些有關清晰溝通和聽力障礙的最常見問題。

但首先，這是我們的重要提示：

當然，視頻通話並不是我們與生活中有聽力障礙的人交流的唯一方式。

我怎樣才能最好地與有聽力障礙的人溝通？

無論您自己正在經歷某種形式的聽力損失，還是正在照顧患有聽力障礙的朋友或家人，有一點是肯定的：保持有效和參與的溝通是集體健康和所有人福祉的關鍵。

你可以看一下 我們的文章幫助有聽力損失的老年親屬 以獲得更多有用的提示。

了解如何與生活中的聽力受損或聽障人士溝通是一個重要的考慮主題。 值得慶幸的是，許多政府部門和社區組織致力於幫助護理人員提高技能。

澳大利亞政府衛生和老年護理部 推薦以下策略，以尊重和同情的方式圍繞聽力損失進行交流：

在技​​術輔助通信方面，不用說，聾人或聽力障礙並不排除某人需要撥打或接聽電話。

在這種情況下，一個專門設計和具有成本效益的電話選項，如 Konnekt 字幕視頻電話 可以提供幫助。

Konnekt 為有聽力障礙或失聰人士提供的電話通過以下方式工作：

• 能夠進行帶字幕的通話和帶字幕的視頻通話
• 擁有清晰的視頻顯示屏，可以展示手勢、面部表情和肢體語言
• 結合獨特的“一鍵撥號”功能
• 包括沒有菜單，沒有密碼，沒有花哨的附加選項

憑藉在私人和社區環境中的廣泛應用， Konnekt Captioning Videophones 是一款出色的現代通訊工具，專為提高生活質量而設計。

要聽聽其他人在說什麼，請查看這些推薦 這裡.

聾人如何打電話？

這是一個很好的問題，也是在我們生活中支持聽力受損人士時最常見的互聯網搜索之一。

根據最近的一項 與英國耳聾委員會合作進行的調查，只有二十分之一的聾人或聽力損失患者可以通過電話完成任務。

這種情況的結果是，70% 的受訪者通過電話向朋友和家人尋求基本溝通方面的幫助。

為什麼不停下來考慮一下這對相關人員的健康、福祉和能動性的影響？

當然，它不一定是這樣的。

我如何與帶有字幕電話的人交談？

與聽力障礙一樣，耳聾是一種可能在出生前和出生後發生的情況。

因此，最好假設您遇到的每個聾人或聽力受損的人都會經歷不同的現實。 因此，他們的需求——尤其是在溝通方面——可能會略有不同。

靈活的輔助技術或字幕電話，例如 Konnekt 字幕視頻電話 可以幫助滿足這些不同的需求。 通過整合許多令人印象深刻的功能，它可以讓您生活中的人們以一種平等的方式保持聯繫，這種方式既能增強力量，又能尊重他人，而且高效。

以下是最有效地使用字幕可視電話的方法：

• 找個安靜的地方談談 – 背景噪音（甚至視覺“噪音”或運動）會使溝通變得比需要的更加困難
• 如果你沒有聽到，不要假裝你聽到了 – 要求重複或改寫某事更尊重（也更有效）
• 探索可供您使用的輔助技術範圍 - 包括 Konnekt 為聾人和聽力障礙社區提供字幕的可視電話 大屏幕顯示、清晰的視頻通話功能、“一鍵式”通話、字幕系統
• 避免口語化 – 如果使用字幕設備，如果您說的是簡單的句子並避免行話，口語將最容易翻譯
• 使用視覺提示和手勢 傳達意思，而不是依靠你的語氣
• 慢慢說，說清楚 – 甚至可能比您感覺合適的速度還要慢（您可以隨時詢問與您交談的人您選擇的速度是否合適）
• 制定計劃 – 有時，意外來電會增加聾人或聽力受損者所經歷的與溝通相關的焦慮
• 嘗試遠程聽力學 – 新版特別推薦帶字幕的可視電話 遠程聽力指南
• 如果有疑慮， 問 – 對於聾啞人或聽力障礙人士來說，沒有什麼比詢問什麼更能賦予他們力量了。ref他們擁有與交流相關的活動的參考文獻

您是否想知道技術可以為您生活中的聾人和聽力障礙者做些什麼？

我們很樂意提供幫助！ 聯絡我們 今天我們友好而經驗豐富的團隊。

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