Chăm sóc tại nhà:
Tăng chất lượng chăm sóc bằng giao tiếp tốt hơn

Tình bạn, sự an toàn và khả năng sống độc lập là những điều quan trọng đối với những khách hàng cao tuổi nhận được dịch vụ chăm sóc tại nhà.
Konnekt giúp các cuộc gọi điện thoại có thể truy cập được bằng tính năng gọi video dễ sử dụng và chú thích theo thời gian thực, ngăn chặn sự cô lập xã hội và nâng cao cuộc sống của những khách hàng lớn tuổi của chúng tôi.

Khám phá cách các sản phẩm của chúng tôi, được tài trợ hoàn toàn bởi Gói chăm sóc tại nhà MyAgedCare (và nhiều tùy chọn tài trợ khác),
có thể thay đổi cách giao tiếp của người Úc trên 65 tuổi.

Điện thoại truyền hình thông thường

Chú thích điện thoại truyền hình

Yêu cầu báo giá hoặc thông tin thêm

Nâng cao chất lượng chăm sóc

Nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ chăm sóc bằng cách tăng cường giao tiếp để đảm bảo an toàn cho khách hàng và thúc đẩy tính độc lập.

Tuân thủ và toàn diện

Đáp ứng các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận và đảm bảo giao tiếp công bằng cho tất cả các cá nhân có nhu cầu.

Tùy chọn tài trợ đa dạng

Sử dụng HCP, CHSP, NDIS (và hơn thế nữa!) để cung cấp dịch vụ của chúng tôi mà không mất thêm phí cho khách hàng đủ điều kiện.

Lợi thế cạnh tranh

Tạo sự khác biệt cho dịch vụ của bạn bằng cam kết về các giải pháp tập trung vào khách hàng.

Tăng sự hài lòng của khách hàng

Mang lại cho khách hàng của bạn và những người thân yêu của họ sự yên tâm hơn.

Tin Mừng:

Sản phẩm của chúng tôi hiện có thể có giá thấp nhất $ 5 / tháng dành cho khách hàng đủ điều kiện,
tùy thuộc vào nguồn tài trợ và các lựa chọn hỗ trợ có sẵn.

Giới thiệu Konnekt Cuộc gọi có hình

Điện thoại truyền hình và Điện thoại truyền hình có phụ đề của chúng tôi được thiết kế để thay đổi cách giao tiếp của người cao tuổi. Chúng cải thiện đáng kể khả năng giao tiếp cho những khách hàng gặp khó khăn về thính giác, chứng sa sút trí tuệ, thị lực kém hoặc sự khéo léo.

Chúng tôi cung cấp gọi video cực kỳ đơn giản và chú thích thời gian thực tùy chọn, đảm bảo rằng mọi cuộc trò chuyện không chỉ được nghe mà còn được nhìn thấy.

Chỉ với một nút chạm, người dùng có thể bắt đầu cuộc gọi điện video sau một giây. Cho dù đó là giữ liên lạc với gia đình, tư vấn với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hay tham gia các dịch vụ cộng đồng, điện thoại video của chúng tôi đều cho phép người dùng duy trì kết nối một cách dễ dàng.

Tải xuống tờ rơi sản phẩm

Konnekt Pty Ltd

4.9

Dựa trên 120 đánh giá

xem xét chúng tôi trên

Normand Sauve

16: 24 28 Tháng Mười 24

tốt

Aliceson Parker

11: 08 06 Tháng Mười 24

Điều này tạo ra sự khác biệt lớn đối với những người khiếm thính, rất dễ sử dụng để thực hiện và nhận cuộc gọi. Đội ngũ nhân viên rất hữu ích, giải quyết mọi vấn đề ngay lập tức.

yrrag Drof

12:12 09 tháng 24 XNUMX

Tôi đã có của tôi Konnekt điện thoại video hiện tại đã gần hai tháng. Khả năng nghe của tôi kém hơn 3% ở một bên tai và không có ở bên tai kia, vì vậy việc sử dụng điện thoại thông thường là điều không thể đối với tôi. Với một máy trợ thính siêu mạnh ở bên tai duy nhất còn hoạt động, đôi khi tôi chỉ có thể hiểu được những giọng nói mà tôi quen thuộc, với sự tập trung cao độ. Tôi đã có NRS trong hơn hai năm nhưng prefđã sai lầm khi không sử dụng nó trừ khi đó là trường hợp khẩn cấp: không thích ý tưởng phải thông qua một người thứ ba, đặc biệt là với thông tin bí mật. Kết quả là, tôi đã bị cắt đứt khỏi hầu hết mọi người ngoại trừ những người tôi gặp trực tiếp. Ngay cả khi đó, tôi thường phải sử dụng chương trình thu phát để hiểu họ. Vì tôi có Konnekt điện thoại video, mọi thứ đã thay đổi đáng kể. Bây giờ tôi có thể sử dụng điện thoại gần như chính xác như trước khi bị điếc nặng. Phụ đề có vẻ như tức thời và chính xác - chỉ có một số tên địa danh kỳ lạ là có vấn đề. Nó thậm chí còn kiểm duyệt ngôn ngữ xấu bằng cách chèn dấu hoa thị cho từ đã nói. (Những người thông minh có thể hiểu được những gì đang được nói vì thường thì nó bắt đầu hiển thị và số lượng dấu hoa thị là số lượng chữ cái trong từ.) Tôi cực kỳ hài lòng với nó và nó học giọng nói của những người gọi thường xuyên khá tốt. Tôi có loa trầm lớn được tăng cường giúp dễ dàng nghe thấy ở các phòng khác và bên ngoài và khi nói chuyện điện thoại. Phụ đề gần như hoàn toàn đồng bộ với âm thanh nên rất dễ hiểu, ngay cả khi không có video. Cho đến nay, tôi chỉ có một cuộc gọi bideo, vì tôi hoàn toàn ổn với chỉ âm thanh/phụ đề, ngay cả khi gọi số điện thoại cho doanh nghiệp và duyệt qua các tùy chọn menu; Bàn phím quay số luôn nằm trên màn hình, điều này thật tuyệt vời. Các nút đủ lớn để có thể nhìn mà không cần nút, ngay cả khi sử dụng hết 40 nút: càng nhiều người ngồi vào bàn phím quay số nhanh thì các nút sẽ càng nhỏ.Konnekt Mọi người cực kỳ hữu ích và hướng dẫn bạn trong toàn bộ quá trình thiết lập điện thoại cho bạn. Nó đi kèm với tất cả các số cài đặt trước của bạn và bạn chỉ cần cắm nó vào và kết nối với máy tính của bạn bằng WiFi, cáp hoặc nó có thể đi kèm với bộ định tuyến WiFi riêng. Mặc dù có mạng máy tính, tôi đã chọn cái sau, vì nó cung cấp cho tôi nhiều tùy chọn hơn. Nếu tôi đi nghỉ hoặc phải xa nhà một thời gian, tôi có thể mang theo điện thoại và bộ định tuyến WiFi. Bản thân điện thoại rất lớn và có chân đế hoặc có thể gắn trên tường hoặc tương tự. Tôi đã gắn nó trên bàn làm việc của mình vì không có chỗ trên bàn. Tất cả các hoạt động bảo trì được thực hiện tự động qua đêm, vì vậy bạn không cần phải làm gì cả. (nếu bạn là một phù thủy công nghệ như tôi thì bạn có thể nhập dữ liệu, v.v. và thay đổi mạng WiFi, nhưng người dùng bình thường không cần phải làm điều này vì Konnekt làm tất cả mọi thứ cho bạn, bao gồm cả việc nâng cấp phần mềm. Đối với tôi, nó quan trọng hơn máy tính vì tôi có thể nói chuyện trực tiếp với mọi người thay vì phải chờ trả lời email. Tôi cũng có điện thoại, nhưng đối với hầu hết các cuộc gọi, tôi sử dụng loa ngoài, nhưng nó cho phép thực hiện các cuộc gọi riêng tư (ít nhất là những gì được cho là không thể nghe thấy.) 9.9 trên 10.

Hiệp sĩ Simone

07: 34 26 Tháng 8 24

Bố tôi sẽ bước sang tuổi 102 vào tháng XNUMX này. Ông ấy gần như bị điếc hoàn toàn. Văn bản để nói chuyện và video trực tiếp giúp ông ấy dịch và đọc khẩu hình. Hoàn toàn 💯 đề xuất điều này cho người khiếm thính và người già. s Simone Knight

Frank Papworth

23: 37 19 Tháng 8 24

Sản phẩm Konnekt điện thoại video thật tuyệt! Dễ sử dụng, mang lại cảm giác êm dịu về mặt thị giác cho người dùng, nơi bạn có thể nhìn thấy những người thân yêu một cách trực tiếp. Hỗ trợ thiết lập rất tuyệt vời. Điện thoại có thể bị mờ vào ban đêm để không làm bạn mất ngủ. Tính năng một chạm giúp giảm bớt sự phức tạp cho người dùng.

bethany schratzberger

21: 58 17 Tháng 8 24

Hoàn toàn rực rỡ. Bây giờ tôi có thể kiểm tra trực quan với bố. Anh ấy thích đọc chú thích và có thể trò chuyện lâu hơn. Tôi ước chúng tôi đã làm sớm hơn. Quá trình dễ dàng để thiết lập.

Mim Coop

13: 16 13 Tháng 8 24

KONNEKT cung cấp hỗ trợ khách hàng tuyệt vời trong suốt quá trình. Chiếc điện thoại giúp tôi kết nối ở mức độ cá nhân hơn nhiều với cha tôi, người ở xa, và là một thiết bị hỗ trợ quan trọng cho phép ông dễ dàng liên lạc khi ông bị ngã. Tôi thực sự muốn giới thiệu.

Ken Lajoie

07: 14 27 24 tháng bảy

Chúng tôi đã sử dụng một Konnekt cho mẹ vợ tôi ở Úc trong ba năm qua. Chúng tôi bắt đầu với nó khi cô ấy vẫn còn sống trong nhà của mình và giữ nó khi cô ấy chuyển đến nơi chăm sóc nội trú. Nó rất dễ sử dụng đối với cô ấy và với tính năng trả lời tự động, chúng tôi vẫn có thể liên lạc với cô ấy khi chứng mất trí nhớ của cô ấy tiến triển. Đó là một ơn Chúa ban trong thời kỳ Covid. Hiện chúng tôi đã đặt mua chiếc thứ hai cho bố tôi ở Hoa Kỳ! Trong cả hai trường hợp, các thành viên trong gia đình đều vô cùng hài lòng với sự dễ sử dụng. Dịch vụ công nghệ ở cả Úc và Hoa Kỳ đều rất xuất sắc. Họ rất tốt với người già.

Bronwyn Davies

00: 31 27 Jun 24

Konnekt đã hỗ trợ và giúp đỡ chúng tôi một cách tuyệt vời trong quá trình nhận được Điện thoại phụ đề cho người mẹ 94 tuổi của tôi. Giờ đây, bà đã có chiếc điện thoại mà bà có thể nói chuyện với bất kỳ ai mà bà muốn thông qua điện thoại video. Phụ đề xuất hiện trên điện thoại. Chất lượng âm thanh hoàn toàn hoàn hảo cho cô ấy. Cô ấy bị khiếm thính khá nặng. Tôi không thể tin được cô ấy tiếp thu và sử dụng hệ thống mới của mình nhanh đến thế nào. Cô ấy gọi điện cho mọi người nhiều lần trong ngày. Cô ấy rất tự tin khi nói chuyện với mọi người vì giờ đây cô ấy có thể đọc được những gì họ đang nói. Và sự phát triển đáng kinh ngạc của doanh nghiệp nhỏ người Úc. Đề xuất Điện thoại có phụ đề.

tiếng tongala

12: 09 07 Jun 24

Ôi trời ơi hệ thống này thật tuyệt vời. Mẹ tôi 86 tuổi sử dụng rất dễ dàng. Tôi truyền tải thông điệp của mình rất dễ dàng vì bà bị khiếm thính nghiêm trọng. Phụ đề giúp mẹ hiểu chúng tôi. Khi tôi ra ngoài đi bộ, tôi có thể gọi cho mẹ và cho bà xem những gì tôi thấy. Vì vậy, tôi có thể chia sẻ với bà ngay lập tức. Khi Covid khủng khiếp tấn công, nhân viên điều dưỡng tại viện dưỡng lão của bố tôi rất dễ dàng liên lạc với chúng tôi và đặt xe đẩy trước mặt bố và chúng tôi có thể trò chuyện. tốt hơn nhiều so với việc phải chờ iPad có sẵn. Nhân viên điều dưỡng dễ dàng xem ai có tên trong danh sách của bố và hỏi ông ấy muốn trò chuyện với ai. Với tính năng trả lời tự động, thật tuyệt khi thấy mẹ đang ngủ gật trên ghế bành và kiểm tra xem bà có ổn không. Tôi nghĩ rằng mọi viện dưỡng lão nên có một chiếc cho mỗi cư dân. Cảm ơn bạn Konnekt. cảm ơn rất nhiều, xo deb Murray và Gia đình

kiên cường katsanevas

03: 29 21 Có thể 24

Cảm ơn John và tất cả các nhân viên hỗ trợ tại Konnekt. Thật là một dịch vụ tuyệt vời và một sản phẩm tuyệt vời. Nó giúp chúng tôi giữ liên lạc với cha mình và nhờ điều này mà ông ấy có được chất lượng cuộc sống tốt hơn. Một lần nữa xin cảm ơn bạn, chúng tôi sẽ luôn trân trọng những khoảnh khắc đặc biệt mà chúng tôi có được nhờ dịch vụ này. Trân trọng Tina và gia đình

Bruce Reimers

23: 10 24 Tháng 4 24

Tôi muốn nói rằng Konnekt thiết bị này thật tuyệt vời đối với mẹ tôi, Nhân viên tại Viện dưỡng lão và gia đình. Mẹ bị sa sút trí tuệ nhưng nhân viên Điều dưỡng có thể dễ dàng gọi người nhà đến giúp mẹ giải quyết khi cần. Nó cho phép chúng tôi giao tiếp và điều này kéo dài đến cuối cùng khi mẹ không thể trả lời câu hỏi. Konnekt nhưng gia đình có thể gọi vào xem mẹ đang ngủ hay đi loanh quanh. Nếu cô ấy đi lang thang, tôi có thể lên đó và dành thời gian cho cô ấy khi cô ấy còn thức, điều mà bây giờ tôi rất trân trọng. Cô ấy đã bị ngã nhiều lần nên thời gian ở bên cô ấy nhiều hơn khi cô ấy đi lang thang cũng có nghĩa là cô ấy có thêm sự chú ý riêng, điều này có thể tránh được một thảm kịch chẳng hạn như gãy xương hông do ngã. Giờ đây, khi nhận ra mẹ đã qua đời, tôi không khỏi cảm thấy đau lòng. Konnekt thiết bị này là công cụ giúp đảm bảo mẹ không phải chịu đựng nhiều như bà có thể phải chịu đựng và có thể yên tâm bước vào sự chăm sóc của Chúa như bà mong muốn.

Jill Lawrence

22: 16 21 Tháng 4 24

Đáng kinh ngạc. Hệ thống đã hoạt động được 4 ngày và mẹ tôi đã kết nối với cháu gái của bà cũng như nói chuyện với các chắt của bà - và tôi không có mặt ở đó. Cảm ơn Konnekt, nó rất dễ sử dụng khi bạn quảng cáo.

史振

06: 43 21 Tháng 4 24

Điện thoại rất hữu ích và tiện lợi

Carin Murphy

23: 02 16 Tháng 4 24

Một lần nữa xin cảm ơn bạn và toàn thể nhóm đã chúc phúc cho điều đó Konnekt đã đến với chúng tôi. Tôi thậm chí còn được gặp mẹ và nói lời tạm biệt qua điện thoại truyền hình một ngày trước khi mẹ qua đời, mặc dù mẹ gần như bất tỉnh ở Canberra, còn tôi thì đang ở đây, trên bờ biển Sunshine. Không đời nào tôi có thể đến đó kịp thời vì cuối cùng cô ấy đã đi quá nhanh. Bà ấy đã 95 tuổi.

Morgan Littlewood

01: 40 16 Tháng 4 24

Bệnh Alzheimer khiến việc kết nối từ xa trở nên khó khăn. Các Konnekt dịch vụ là một món quà của Chúa dành cho mẹ tôi. Đó là phương pháp giao tiếp đáng tin cậy duy nhất trong nhiều năm.

Andrew Whitehead

04: 23 14 Tháng 4 24

Tôi đã hỏi về điều này hai tuần trước. Trong vòng một tuần, nó đã được chuyển đến nhà tôi. Chỉ cần kết nối với nguồn điện và đường dây điện thoại, và sẵn sàng hoạt động. Đã được lập trình với 10 số yêu thích của tôi. Tôi muốn giới thiệu Konnekt cho mọi người có vấn đề về thính giác như tôi.

Melanie Hardaker

06: 41 10 Tháng 4 24

Konnect rất dễ cài đặt. Chúng tôi đã hỗ trợ suốt chặng đường và đó là yếu tố thay đổi cuộc chơi cho bà tôi.

Grace Martin

02: 12 10 Tháng 4 24

Hệ thống tuyệt vời cho phép gia đình chúng tôi giữ liên lạc ngay cả khi chúng tôi sống ở các tiểu bang khác nhau. Bố bị chứng mất trí nhớ và không thể điều hướng điện thoại di động nữa nhưng ông có thể sử dụng nó một cách dễ dàng. Phát minh vĩ đại

Catherine B

06: 53 05 Tháng 4 24

Công ty này thật tuyệt vời khi hợp tác và người cha 85 tuổi của tôi rất thích chiếc điện thoại video mới của mình! Đó là một cách tuyệt vời để tất cả chúng ta giữ liên lạc và gặp gỡ những người thân yêu của mình. Mọi thứ đều được đơn giản hóa và thân thiện với người dùng đối với thính giác và thị giác suy giảm trí nhớ và những người có vấn đề về nhận thức/trí nhớ. Tôi đã giới thiệu với mọi người về hệ thống này! Cảm ơn bạn Konnekt!

Joanne đọc

03: 41 03 Tháng 4 24

Tôi là một chuyên gia Y tế và có một người mẹ già bị khiếm thính nặng. Mẹ nghĩ chiếc điện thoại thật tuyệt vời vì nó đã mang lại cho mẹ sự độc lập. Ví dụ, nếu cô ấy cần đặt một cuộc hẹn qua điện thoại, cô ấy sẽ cần tôi làm việc đó cho cô ấy, do cô ấy bị khiếm thính. Giờ đây, cô ấy có thể giao tiếp hiệu quả với người ở đầu bên kia cuộc gọi và sắp xếp các cuộc hẹn phù hợp với khung thời gian của mình. Chiếc điện thoại cũng giúp cô cảm thấy kết nối hơn khi cô có thể gọi và nói chuyện với bạn bè, những người mà cô không thể đến thăm do khoảng cách xa. Từ quan điểm an toàn, giờ đây tôi cảm thấy Mẹ tôi có thể quay số 000 trong trường hợp khẩn cấp và đã thành công. hãy nói chuyện và hướng dẫn người điều hành, nếu Cha già của tôi trở nên không khỏe và cần được chăm sóc y tế khẩn cấp. Tôi thấy việc tổ chức cuộc gọi điện thoại và dịch vụ Khách hàng tại Konnekt, trở nên xuất sắc và không ngần ngại quảng bá công ty và sản phẩm này.

Melanie Fletcher

13:25 25 tháng 24 XNUMX

Dịch vụ khách hàng và phần cứng là 10/10. Ngay từ lần liên hệ đầu tiên, Daniel, Karl, Tracy đều phản hồi rất tốt và hướng dẫn rõ ràng về cách thiết lập và vận hành. Cuối cùng chúng tôi không phải hét lên để mẹ có thể nói chuyện với chúng tôi qua điện thoại nữa - thật là tuyệt vời!!

Robbie Rangi

10:42 06 tháng 24 XNUMX

Tôi đang tìm một chiếc điện thoại di động cho mẹ tôi vì bà bị mất trí nhớ. Tôi đã tìm thấy Konnekt. Ngay từ đầu tôi đã có sự giao tiếp tuyệt vời. Sự giúp đỡ để kết nối mẹ tôi ở New Zealand, không có wifi, tôi đã gặp phải rào cản này đến rào cản khác. Sự kiên nhẫn của tất cả nhân viên tại KONNEKT cố gắng kết nối thật đáng giá và hoàn toàn 👍 tuyệt vời 🤩. Mẹ tôi đã bị cô lập khỏi những người thân yêu 🥰 của bà vì bà không thể nhớ số, màn hình quá nhỏ, không thể nghe thấy. Đây là chiếc điện thoại hoàn hảo ☎️ dành cho NGƯỜI CAO TUỔI. Nụ cười trên khuôn mặt mẹ tôi bây giờ là VÔ GIÁ. Tính cách của bà đã được cải thiện, bà rất hào hứng trò chuyện, chúng tôi cười khúc khích như những cô bé học sinh. Mẹ YÊU những gì KONNEKT đã giúp cô ấy kết nối gia đình mình mà không cần đến kết nối internet phức tạp. KONNEKT đã làm tất cả. Cảm ơn John, Natalie, Karl, Daniel, John và tất cả mọi người đã GIÚP ĐỠ. MÓN QUÀ TUYỆT VỜI NHẤT 🎁 TỪ TRƯỚC ĐẾN NAY. Tôi rất phấn khích và rất, rất HẠNH PHÚC và BIẾT ƠN vì KONNEKT. Tôi sẽ gửi khách hàng cho bạn. MÃI MÃI BIẾT ƠN 🙏❤️Robyn R.

Rina Brettell

07:24 23 tháng 24 XNUMX

Một hệ thống tuyệt vời để cha mẹ tôi có thể nhìn thấy tất cả con cháu của họ và nói chuyện với họ. Thật là một hệ thống dễ sử dụng. Làm tốt Konnekt!

Sabrina Hinton

23:25 11 tháng 24 XNUMX

Sản phẩm konnekt chú thích điện thoại thật tuyệt vời và rất dễ sử dụng. Nó tạo nên sự khác biệt đối với một người đôi khi chỉ có thể kết nối với thế giới bên ngoài qua điện thoại.

Brad Drew (Bradric)

05:52 11 tháng 24 XNUMX

Rất cám ơn John, Karl và nhóm. Mẹ tôi bị mất thính lực trầm trọng và Phụ đề Điện thoại truyền hình đã là cứu cánh. Nếu không có nó, cô ấy sẽ không thể giao tiếp với thế giới bên ngoài. Nó hoạt động đáng tin cậy, sử dụng đơn giản và được hỗ trợ bởi Konnekt đã được hạng nhất.

Bob Bannister

01:46 05 tháng 24 XNUMX

Trong khoảng sáu tháng qua, chúng tôi đã sử dụng một Konnekt điện thoại video để nói chuyện với mẹ. Cô ấy đã ngoài 90 tuổi, gặp vấn đề về di chuyển và khiếm thính. Thiết bị này thực sự rất tuyệt vời. Mẹ có thể nhìn thấy khuôn mặt, từ đó nhìn thấy biểu cảm và chuyển động của môi, đồng thời đọc chú thích nếu cần. Và gia đình có thể nhìn thấy cô ấy! Về nhiều mặt, cô ấy có thể giao tiếp dễ dàng hơn bằng cách sử dụng Konnekt hơn là nói chuyện với ai đó trong phòng với cô ấy. Hơn nữa, dịch vụ được cung cấp bởi Konnekt nhân viên đã được đặc biệt. Chúng có sẵn ngay lập tức trong cùng một dịch vụ mà thiết bị sử dụng. Họ đã trao đổi với chúng tôi về các vấn đề kỹ thuật, tùy chỉnh giao diện theo nhu cầu của chúng tôi và đưa ra lời khuyên về cách đặt thiết bị ở vị trí tốt nhất.Konnekt cho phép chúng tôi tận dụng lợi thế của chương trình Telstra khiến thiết bị có giá rất phải chăng. Konnekt dễ sử dụng - Mẹ gọi cho chúng tôi thường xuyên - nó đã cải thiện đáng kể khả năng kết nối giữa mẹ và gia đình. Rất đáng để sử dụng.

Marta R

02:03 ngày 22 tháng 23

Sản phẩm Konnekt Điện thoại truyền hình là một sự bổ sung vô giá cho thói quen hàng ngày của chúng tôi, mang lại sức khỏe cho bà ngoại 85 tuổi của tôi. Với khả năng kết nối trực quan với cô ấy mỗi sáng, chúng tôi đảm bảo rằng cô ấy đã uống thuốc và kiểm tra sức khỏe của mình. Sự yên tâm mà thiết bị này mang lại là không thể đo lường được. Hơn nữa, Konnekt sự hỗ trợ đặc biệt của nhóm đã nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề chúng tôi gặp phải. 5/5 chân thành dành cho dịch vụ xuất sắc đã thực sự tạo ra sự khác biệt cho gia đình chúng tôi.

Grant Stevens

00:32 ngày 07 tháng 23

Cha tôi là konnektlại đến Thế giới.. Thật là một sự thay đổi khi có thể giao tiếp với anh ấy

Hailey Deesz

02:23 ngày 04 tháng 23

Đã tổ chức Konnekt Điện thoại truyền hình cho bà tôi vì việc nói chuyện qua điện thoại đã trở nên khó khăn. Nó đã cải thiện chất lượng cuộc sống của cô ấy cũng như của chúng tôi. Các nhân viên tại Konnekt cực kỳ hữu ích và cá nhân hóa Videophone như một món quà tuyệt vời.

Janet Lamble

07: 19 16 Tháng mười một 23

Điều này đã tạo nên sự khác biệt đối với người dì 96 tuổi bị khiếm thính vẫn sống ở nhà của tôi. Tôi đã lo lắng về việc giới thiệu công nghệ mới ở độ tuổi của cô ấy nhưng với một chút động viên và giúp đỡ, giờ đây cô ấy đã tự tin gọi điện cho những người liên hệ của mình và trò chuyện tốt hơn với phụ đề và cuộc gọi điện video qua Skype. Nó đã giúp cô ấy giữ liên lạc với gia đình. Dịch vụ tuyệt vời và nhân viên hỗ trợ thiết lập.

Michelle H

21: 36 04 Tháng mười một 23

Mẹ tôi rất thích chiếc điện thoại mới của bà. Bà đeo ốc tai điện tử và bị điếc từ khi mới sinh. Giờ đây, nhờ có chiếc điện thoại mới, bà có thể tự đặt lịch hẹn với bác sĩ, nha sĩ và các phòng khám khác. Bà thích việc gặp gỡ gia đình hàng tuần vì giờ đây bà có thể nhìn thấy họ khi nói chuyện với họ. Nhóm tại Konnekt thật xuất sắc trong việc thiết lập điện thoại, bằng cách gấp rút giao nó và làm việc vào thứ bảy trong một tuần dài để tôi có thể đi du lịch giúp mẹ thiết lập. Đôi khi, teletext hơi sai sót trong việc sửa một số từ nhưng điều đó chỉ bổ sung thêm thật là vui. Làm tốt. Phát minh tuyệt vời và không tốn nhiều chi phí nên ai cũng có thể mua được.

Ellie Meek

01: 10 30 Tháng Mười 23

Tôi đã tổ chức Konnekt phụ đề video điện thoại cho dì vợ tôi, bà đã 94 tuổi! Bà đã bị điếc gần như hoàn toàn trong năm qua, tuy nhiên đột nhiên bị mất thính lực hoàn toàn và không thể giao tiếp bằng bất kỳ phương tiện nào khác ngoài viết lách đã cô lập bà rất nhiều và ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần của bà. Bà miễn cưỡng đồng ý sử dụng máy trợ thính và chúng tôi được giới thiệu Konnekt dịch vụ để thử và giải quyết vấn đề điện thoại. Chúng tôi thực sự nghi ngờ khả năng thích ứng với các thiết bị mới này của cô ấy vì rất khó khăn và khó khăn về mặt kỹ thuật, tuy nhiên, chúng tôi đã rất ngạc nhiên và vui mừng vì cô ấy đã mang lại cho cả hai, và Konnekt phụ đề video trên điện thoại đã tạo ra sự khác biệt lớn đối với cô ấy, giờ đây cô ấy có thể giao tiếp với gia đình nhỏ và vòng tròn xã hội của mình một lần nữa. Cô ấy đã nắm bắt được nó khá nhanh và gọi điện hàng ngày. Thật tuyệt khi thấy khuôn mặt cô ấy sáng lên khi nhìn thấy chúng tôi, và cũng thấy cô ấy đọc phụ đề khi không hiểu hết các từ. Tuyệt vời! Konnekt nhóm thực sự tuyệt vời. Họ phản hồi rất nhanh trong toàn bộ quá trình từ đầu đến cuối và liên tục giải đáp mọi thắc mắc hoặc thay đổi mà chúng tôi cần. Tôi sẽ giới thiệu sản phẩm và công ty này 100%.

Phương thức hoạt động

Thực hiện và Nhận cuộc gọi Video với Konnekt Chú thích điện thoại truyền hình

Making and Receiving a Video Call with Konnekt Captioning Videophone

Watch this video on YouTube

Các tính năng chính

Giao diện cá nhân hóa và trực quan
Gọi một chạm
Tự động trả lời và chia sẻ màn hình
Màn hình lớn và âm thanh khuếch đại
Phụ đề đa ngôn ngữ (dành cho Phụ đề điện thoại truyền hình)
Gọi nhóm
Phụ kiện và Khả Năng Tiếp Cận Các lựa chọn

Nâng cao chất lượng chăm sóc

Bằng cách sử dụng điện thoại video của chúng tôi, bạn có thể nâng cao chất lượng chăm sóc được cung cấp cho khách hàng lớn tuổi của mình thông qua 5 trụ cột chăm sóc của chúng tôi:

Giao tiếp rõ ràng

Điện thoại video của chúng tôi tăng cường các cuộc gọi điện thoại thông thường bằng video và chú thích để đảm bảo mỗi cuộc trò chuyện đều được xem và hiểu. Đối với khách hàng lớn tuổi, màn hình lớn và âm thanh khuếch đại mang lại trải nghiệm gọi điện thoại tốt hơn nhiều so với điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Đặc biệt, chú thích giúp trao đổi thông tin kịp thời và chính xác, điều này rất quan trọng trong môi trường chăm sóc sức khỏe.

Truy cập ngay vào hỗ trợ an toàn

Chúng tôi cho phép khách hàng kết nối nhanh chóng với gia đình, người chăm sóc hoặc các dịch vụ khẩn cấp chỉ bằng một nút nhấn. Quyền truy cập ngay lập tức này có thể rất quan trọng trong các tình huống khẩn cấp, tăng cường sự an toàn và mang lại sự an tâm cho cả khách hàng và gia đình họ.
Tất cả điện thoại video của chúng tôi có thể được tùy chỉnh với tính năng trả lời tự động tùy chọn để cho phép đăng ký hoặc giám sát từ xa trong trường hợp khẩn cấp. Chúng tôi thậm chí có thể thiết lập nút Hỗ trợ để gọi tối đa 5 nhóm gia đình/bạn bè, người chăm sóc và dịch vụ theo trình tự ưu tiên hoặc đồng thời. Chúng tôi cung cấp tư vấn cho tất cả khách hàng về các cài đặt được cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu của họ.

Cải thiện quyền tự chủ và độc lập của khách hàng

Chúng tôi trao quyền cho khách hàng bằng cách làm cho họ ít phụ thuộc hơn vào người khác về nhu cầu liên lạc của họ. Điện thoại video của chúng tôi cho phép khách hàng quản lý các tương tác xã hội và tư vấn y tế của họ (thông qua telehealth) một cách độc lập.
Điều này có thể thúc đẩy sự tự tin của họ và hỗ trợ quyền tự chủ, dẫn đến cải thiện sức khỏe tinh thần và sức khỏe tổng thể. Sự độc lập phát triển cũng giúp trì hoãn việc chuyển đổi sang các cơ sở chăm sóc người già.

Tích hợp liền mạch vào chăm sóc hàng ngày

Bạn có thể tích hợp liền mạch điện thoại video của chúng tôi vào các giao thức chăm sóc hiện có. Thiết kế trực quan của nó đảm bảo rằng nó có thể được sử dụng với sự gián đoạn tối thiểu đối với thói quen hàng ngày, khiến nó trở thành một sự bổ sung tuyệt vời cho các dịch vụ chăm sóc của bạn. Đội ngũ thân thiện của chúng tôi xử lý mọi việc từ tư vấn ban đầu và thiết lập được cá nhân hóa cho đến hỗ trợ khách hàng liên tục.
Chúng tôi có thể tổ chức các buổi giới thiệu cho nhân viên, cho phép các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc bổ sung các chuyến thăm tại nhà bằng các chuyến thăm video từ xa!

Giảm sự cô lập xã hội

Khả năng giao tiếp dễ dàng với người khác giúp giảm bớt cảm giác cô đơn và cô lập ở những khách hàng lớn tuổi hoặc những người khuyết tật. Tương tác thường xuyên qua điện thoại video có thể giúp khách hàng gắn kết với xã hội, cải thiện sức khỏe cảm xúc và chất lượng cuộc sống tổng thể của họ. Nó giúp khách hàng cao tuổi phát triển và duy trì các mối quan hệ xã hội có ý nghĩa với gia đình và bạn bè của họ, bất kể họ ở đâu.

Một trong những đối tác chăm sóc tại nhà của chúng tôi, MidCoast Assist (NSW, Australia), đã đề xuất Konnekt Điện thoại truyền hình cho khách hàng 99 tuổi sống độc lập tại nhà bị khó khăn về thính giác và đã tìm được nguồn tài trợ để đưa bà vào chương trình Công nghệ trong Nhà của họ.

Kết quả là, khách hàng đã trải qua sự cải thiện rõ rệt về chất lượng cuộc sống và tình cảm hạnh phúc.

Nghiên cứu điển hình này chứng minh tác động tích cực mà sản phẩm của chúng tôi có thể mang lại cho khách hàng của bạn, nâng cao sự tương tác hàng ngày của họ và sự hài lòng chung.

Tuân thủ và toàn diện

Điện thoại video của chúng tôi được phát triển với sự nhấn mạnh vào việc tuân thủ các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận, đảm bảo rằng chúng tôi đáp ứng nhu cầu của cơ sở người dùng đa dạng. Nó được thiết kế để mang tính toàn diện, đáp ứng nhu cầu riêng biệt của những cá nhân có mức độ khó khăn về thính giác, mất trí nhớ và các tình trạng sức khỏe khác.

Điều chỉnh theo nhu cầu cá nhân

Chúng tôi thiết kế các dịch vụ của mình để thích ứng với các yêu cầu cụ thể vàrefsự cố của mỗi người dùng thông qua việc xây dựng và thiết lập tùy chỉnh.

Chúng tôi giải quyết các trường hợp bao gồm Chứng sa sút trí tuệ, Khó khăn về thính giác, Tầm nhìn thấp, Viêm khớp/Nhu cầu khéo léo, và nhiều hơn nữa!

Bạn được chào đón để khám phá các phần dưới đây của chúng tôi Dung dịch trên menu chính và đọc thêm về cách điện thoại video của chúng tôi giải quyết khả năng tiếp cận.

Các kế hoạch linh hoạt

Khách hàng có thể lựa chọn từ nhiều phụ kiện, chẳng hạn như cảnh báo từ xa, nút vật lý không dây, tai nghe bên ngoài, thiết bị cầm tay và loa.

Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi đưa ra lời khuyên phù hợp về cách tiếp cận các khoản trợ cấp, trợ cấp hiện có của chính phủ và thậm chí refđiện thoại video được nâng cấp, giúp bù đắp đáng kể chi phí lắp đặt và vận hành.

Chúng tôi cũng cung cấp kế hoạch thanh toán tùy chỉnh và mức giá đặc biệt cho mua hàng số lượng lớn, cho phép các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà và khách hàng triển khai công nghệ của chúng tôi mà không gặp khó khăn về tài chính.

Tùy chọn tài trợ đa dạng

Điện thoại video của chúng tôi được hỗ trợ bởi nhiều tùy chọn tài trợ khác nhau, cho phép các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc cung cấp giải pháp liên lạc tiên tiến của chúng tôi mà không phải trả thêm phí cho các khách hàng đủ điều kiện.

Ở Úc, có 9 loại tài trợ của chính phủ dành cho Konnekt Videophone, Captioning Videophone và hầu hết các phụ kiện của chúng tôi:

Konnekt-Telstra Captioning Videophone Chương trình, dành cho những người khiếm thính hoặc khiếm thính, cần chú thích hoặc đọc đôi môi
NDIS, dành cho người dưới 65 tuổi
Gói chăm sóc tại nhà MyAgedCare (HCP), dành cho người trên 65 tuổi sống độc lập
MyAgedCare CHSP, dành cho những người trên 65 tuổi không có HCP
geat2GO, dành cho những người tìm kiếm CHSP không có nhà cung cấp địa phương
Chương trình Thiết bị Phục hồi chức năng DVA (RAP), dành cho cựu chiến binh, góa phụ và người phụ thuộc
Quỹ hỗ trợ việc làm JobAccess (EAF), dành cho nơi làm việc
Các chương trình của tiểu bang nhằm giúp bù đắp những khoảng trống
Bảo hiểm tai nạn giao thông và lao động để phục hồi sau chấn thương

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ toàn diện về các thủ tục giấy tờ và đơn đăng ký cần thiết để đảm bảo nguồn vốn, giúp quá trình này trở nên đơn giản và không gặp rắc rối. Bạn có thể đọc thêm chi tiết về các lựa chọn tài trợ trên Trang tài trợ của chính phủ Úc và Trang tài trợ của chính phủ quốc tế, hoặc yêu cầu tư vấn miễn phí với chúng tôi nếu bạn đã có khách hàng trong đầu!

Đọc thêm về Konnekt-Sáng kiến Telstra

Yêu cầu tư vấn miễn phí ngay

Lợi thế cạnh tranh và tăng sự hài lòng của khách hàng

Ủng hộ Konnekt adis truyền thông có thể định vị các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà là những người dẫn đầu trong việc áp dụng các công nghệ hỗ trợ và thể hiện cam kết đối với cách tiếp cận hiện đại, lấy khách hàng làm trung tâm.

Bằng cách tận dụng các giải pháp của chúng tôi, bạn có thể cung cấp các dịch vụ khác biệt nhằm nêu bật cam kết của bạn trong việc cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng và tận dụng hỗ trợ công nghệ. Điều này không chỉ giúp thu hút khách hàng mới mà còn giữ chân khách hàng hiện có bằng cách nâng cao sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng đối với các dịch vụ được cung cấp.

Việc áp dụng các sản phẩm của chúng tôi cũng tăng hiệu quả của nhân viên bằng cách cho phép truy cập từ xa đối với những khách hàng ít tìm kiếm sự trợ giúp tại chỗ hơn. Tính linh hoạt này cho phép quản lý tài nguyên hiệu quả hơn và mang đến sự yên tâm hơn cho cả khách hàng và người thân của họ, biết rằng sự hỗ trợ luôn chỉ cần thực hiện bằng một cuộc gọi điện video.

“Sản phẩm này rất cần thiết để người mẹ khiếm thính nặng của tôi có thể ở nhà và kết nối. Cô ấy bị nứt màn hình và trong vòng 6 giờ, họ đã chế tạo lại thiết bị cá nhân hóa của cô ấy. Chúng tôi có thể thay thế nó cho cô ấy trong vòng 24 giờ. Dịch vụ từ Nhân viên và công ty này vượt xa những gì chúng tôi có thể tưởng tượng, người mẹ nhẹ nhõm khi có một màn hình mới thật quý giá. Cảm ơn Konnekt và nhóm của bạn, chúng tôi mang ơn bạn. Thiết bị này đã mang lại cho cô ấy sự độc lập và kết nối.”

- Margaret Scott đại diện cho Enid Paterson, Nam Gippsland, Úc.

“Thiết bị thay đổi cuộc sống, nhóm nghiên cứu tại Konnekt không thể thân thiện hơn, hiệu quả hơn và siêu hữu ích hơn. Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã làm cho mẹ già của tôi rất vui và giờ đây được liên lạc hàng ngày với gia đình.”

— Valerie Curic, con gái, Sydney Australia (Phụ đề bằng tiếng Croatia dành cho mẹ của cô ấy).

Các sản phẩm của chúng tôi đã chứng minh được giá trị của chúng ở nhiều hộ gia đình, đặc biệt là những gia đình có người cao tuổi độc lập, bằng chứng là những lời chứng thực mạnh mẽ và nghiên cứu điển hình chi tiết. Bạn có thể thoải mái khám phá thêm những câu chuyện thực tế từ những gia đình đã trực tiếp trải nghiệm những lợi ích này.

Lời chứng thực điện thoại truyền hình thông thường

Chú thích lời chứng thực trên điện thoại truyền hình

Bạn đã sẵn sàng nâng cao dịch vụ chăm sóc tại nhà của mình với Konnekt?

Cùng nhau, chúng ta có thể cải thiện chất lượng cuộc sống của những người lớn tuổi sống độc lập tại nhà.

Hãy gọi cho chúng tôi theo số 1300 851 823 để yêu cầu in tờ rơi, tư vấn qua điện thoại, đơn vị demo và nhiều hơn thế nữa! Chúng tôi mong chờ tin từ bạn!

Liên hệ ngay

Chăm sóc tại nhà: Tăng chất lượng chăm sóc bằng giao tiếp tốt hơn