Ce spun clienții noștri
Mărturii reale, povești reale.
Mărturii reale, povești reale.
„Voiam doar să vă spun ce diferență uriașă a făcut pentru toate viețile noastre. Ce diferență enormă! Conexiunea este instantanee, claritatea imaginii este foarte bună – și deoarece Rodney este profund surd, subtitrarile sunt de un ajutor incredibil. Rodney este atât de clar... diferența pe care a făcut-o este incredibilă!”
— Dorothy (soția), Anglia
„Serios, nu știam așa ceva Konnekt videofonul a existat. Când am dat peste el navigând pe internet, l-am comandat imediat. Soția mea, fiind o persoană surdă, avea nevoie de un TTY pentru a putea vorbi și a citi despre familia ei și frații ei de peste mări... când am primit [Konnekt Subtitrare Videophone] pentru ea de atunci ea radia de bucurie nu se ocupă doar de conversațiile ei cu familia ei, ci este și pregătită pentru situații de urgență. "
— Mario pentru Janet Desouza, Konnekt-Participant la programul Telstra, Melbourne, Australia
„Ce zi minunată am avut... este aproape ca și cum am vizita camera soțului meu în azilul de bătrâni... El a fost vizitat de câțiva dintre prietenii săi și am putut să mulțumesc personalului care a venit în camera lui. Îmi place să apelez și să văd că el stă liniștit, ceea ce îmi face ziua mai liniștită... Mi-a depășit așteptările. "
— Martha Freeman, NY, Statele Unite
„Mama mea în vârstă de 96 de ani, care este profund surdă, era atât de frustrată că nu a putut înțelege o conversație normală la telefon... Odată ce a obținut Konnekt videotelefon și a depășit ezitarea ei inițială de a folosi acest „telefon nou” pentru a efectua și a primi apeluri telefonice, viziunea ei asupra vieții s-a schimbat. [The Captioning Videophone] o ține în legătură și cu siguranță a făcut-o și-a înălțat spiritul și a diminuat orice frustrare pe care o avea în ceea ce privește efectuarea și primirea apelurilor telefonice. "
— Bruce Black, Konnekt-Participant la programul Telstra, Australia
„Mama consideră că apelurile subtitrate reprezintă o îmbunătățire majoră față de telefonul moștenit. Ea consideră că ecranul tactil este simplu de utilizat. Fontul mare și textul strălucitor fac ușor de citit chiar și în cazul vederii slabe. KonnektTelefonul de legătură este singura alternativă reală pentru persoanele cu deficiențe de auz.Matei 22:21
— Peter Cole (fiul), Australia
„Dispozitiv care schimbă viața, echipa la Konnekt nu ar fi putut fi mai prietenos, eficient și de mare ajutor. Îți mulțumesc foarte mult că ai făcut-o pe mama mea în vârstă foarte fericită și acum în contact zilnic cu familia.”
— Valerie Curic (fiică), Sydney, Australia (Subtitrarea este în limba croată pentru mama ei).
„Recomandăm Konnekt telefon la pacientii nostri ca este extrem de util să aveți ajutorul vizual al subtitrării și să puteți vedea fața apelantului atunci când are o pierdere a auzului. Deoarece mulți dintre pacienții noștri sunt în vârstă, ei constată că este mult mai ușor să folosească butoanele mai mari ale Konnekt telefon decât un receptor tradițional.”
— Nick Modrovich, audiolog / director, Capacitate de auz și echilibru, TAS
„Ca specialist în auz, văd adesea cât de provocatoare poate fi tehnologia modernă pentru persoanele în vârstă, mai ales că dispozitivele devin mai mici cu interfețe mai complexe. De aceea recomand Konnekt telefon video. Ecranul său mare și interfața de utilizator simplă ies în evidență pe piață, ceea ce face incredibil de ușor pentru vârstnici să rămână conectați cu familia și prietenii. Simplitatea lui Konnekt se asigură că menținerea acestor relații importante este fără întreruperi și fără stres. Nu este doar un telefon; este o poartă către un confort mai mare de zi cu zi și o conexiune pentru cei dragi.”
— Musthafa Mohammed, audiolog și director, Audierea publicului, NSW
Schimbarea vieții. Ajutat cu depresie, scăderea riscului de cădere:
„Dulcie a trecut cu adevărat la telefonul video după câteva luni de neliniște (funcția de răspuns automat a ajutat-o să se adapteze la utilizarea tehnologiei). Acum inițiază apeluri și sună pe cineva în fiecare zi. Telefonul ia schimbat viața.Matei 22:21
— Kylie Jones, terapeut ocupațional, NSW, Australia
Cheryl Kolff, o asistentă pensionară, a folosit Konnekt telefon video pentru a-și verifica mama în vârstă de 84 de ani, care are Alzheimer. În timp ce se afla în străinătate, Cheryl a observat că starea de sănătate a mamei sale se deteriora prin Skype și a reușit să sune la timp paramedicii pentru a o salva de o obstrucție intestinală care pune viața în pericol. Cheryl crede că telefonul video a fost vital pentru prevenirea unei situații potențial fatale.
Dacă nu ar fi fost pentru Konnekt telefon video care mă ajută să-mi vizualizez mama, sunt sigur că mama mea ar fi murit ...Matei 22:21
— Cheryl Kolff (fiică), asistentă pensionară
„Mama mea în vârstă de 84 de ani are boala Alzheimer. Mama locuiește independent într-un sat interstatal pentru pensionari de peste 55 de ani. Ea poartă un buton de asistență de urgență „pentru orice eventualitate”.
În septembrie am vizitat-o pe mama și am găsit-o bolnavă cu o problemă intestinală acută. Mama nu spusese nimănui că nu se simte bine sau că nu mai mâncase și nu băuse lichide de câteva zile. Această boală a atins cu adevărat cât de fragilă devenea mama.
Urmează să călătoresc în străinătate câteva săptămâni mai târziu, așa că am pus în aplicare câteva măsuri pentru a ajuta mama. O măsură a fost un telefon video de la Konnekt ceea ce mi-ar permite să folosesc Skype cu ea și era, de asemenea, simplu pentru Mum să o folosească. Îmi doream să o pot vedea pe mama când eram plecat, deoarece devenise foarte labilă în capacitatea ei de a informa familia, prietenii și medicul ei de familie când avea dureri sau se simțea rău.
Când am plecat din Australia, mama se simțea bine. Trei săptămâni mai târziu am vorbit la telefonul video și a spus că durerile abdominale i-au revenit. Din fericire, se dusese să-și vadă medicul de familie în acea după-amiază. Din păcate, procedura de raze X pe care a comandat-o nu a fost disponibilă timp de o săptămână sau mai târziu și mama nu a putut să-l informeze, deoarece plecase acasă în weekend. Sesiunile ulterioare de Skype din weekend mi-au permis să verific vizual starea mamei: părea stabilă.
Am decis să o sun prin Skype, luni dimineața, dimineața, ora australiană, pentru a afla data exactă a întâlnirii cu raze X, astfel încât să îi pot cere medicului general să facă presiuni pentru ca aceasta să fie efectuată mai devreme. Am configurat telefonul video al mamei, așa că dacă nu răspunde, acesta se deschide oricum, permițându-mi să văd ce se întâmplă. Cu această ocazie, mama nu a răspuns și telefonul video a intrat în deschiderea automată exact când a intrat în vizor. Am văzut că arăta foarte rău și avea în mod evident nevoie de o ambulanță. Pentru a scurta o poveste lungă, telefonul video mi-a permis să-mi folosesc abilitățile de asistență medicală pentru a-mi evalua mama și pentru a determina dacă intestinul ei a fost posibil obstrucționat și că era deshidratată. Din cauza vârstei și a problemelor cardiace, mama se îndrepta spre un eveniment potențial catastrofal, adică un stop cardiac.
Telefonul video mi-a permis să-mi observ mama și să o mângâi în așteptarea sosirii paramedicilor. De asemenea, mi-a permis să povestesc paramedicii ce s-a întâmplat pe măsură ce o evaluau înainte de a o duce la secția de urgență. Mama a fost diagnosticată cu o obstrucție intestinală și a fost operată în acea zi.
Dacă nu ar fi fost pentru Konnekt telefon video care mă ajută să-mi vizualizez mama, sunt destul de sigur că mama ar fi murit cu o moarte foarte oribilă în unitatea ei în 24-48 de ore, deoarece comportamentul ei recent sugerează că nu ar fi spus nimănui ce simțea.”
— Cheryl
Sandy Flohrs împărtășește modul în care Konnekt telefonul video îi permite să-și verifice mama, care are demență, chiar și atunci când nu poate vizita zilnic. Funcția de răspuns automat asigură că mama ei rămâne hidratată, iar apelurile video aduc bucurie și interacțiune socială atât de necesară. Sandy apreciază liniștea sufletească pe care o aduce și subliniază modul în care funcția de răspuns automat rezolvă provocările de comunicare.
„Consumul adecvat de apă a fost o provocare uriașă... Fața ei se luminează doar când primește un apel... O pun să-mi citească acest material...”
— Sandy Flohrs, Minnesota, SUA
„Voiam doar să știi cât de mult îmi place să folosesc Konnekt sistem de comunicare cu mama. A avut performanțe impecabile. Deși sunt în stare să o vizitez fizic patru zile pe săptămână, nu mai am nevoie să-mi fac griji în privința lucrurilor aparent simple (oare bea suficientă apă sau își folosește dinții) în zilele în care nu o pot vedea. Consumul adecvat de apă a fost o provocare uriașă pentru ea și, înțeles, personalul unității de îngrijire a memoriei nu este capabil să monitorizeze acest lucru atât de mult pe cât mi-aș dori. Acum, pot verifica progresul ei și chiar o pot solicita să scoată o altă sticlă din dulap.
Fața ei doar se luminează când primește un apel. Văzând asta îmi aduce și un zâmbet pe față. Îi place să citească și mie Konnekt Apelurile video îi oferă o interacțiune socială de care altfel ar lipsi. Mi-a adus o astfel de liniște sufletească și a fost o binecuvântare absolută pentru amândoi. Vă mulțumim pentru dezvoltarea acestui produs ȘI pentru asistența dvs. uimitoare pentru clienți în timp ce configuram sistemul!
La fel ca mulți pacienți cu demență, mintea mamei mele este blocată în trecut. A crescut într-un oraș rural foarte mic din Minnesota. Am avut norocul să găsesc niște documente istorice și fotografii despre comunitate, precum și despre familia ei. Au fost imigranți din Suedia care s-au stabilit acolo și au stabilit afaceri în secolele XIX și XX. De asemenea, avem documentație scrisă de familie pentru a-i oferi înregistrări anecdotice interesante și amuzante. Este dificil să purtați conversații întâmplătoare, așa că am cerut-o să-mi citească acest material, apoi pot să comentez sau să pun întrebări care o angajează.
Un lucru pe care aș dori să-l clarific pentru ceilalți care iau în considerare produsul dvs. este acesta: demența mamei își limitează înțelegerea până la punctul în care nu este capabilă să ridice un receptor sau chiar să apese un buton fără ca cineva să-i spună să facă acest lucru. . Konnekt a rezolvat această problemă cu capacitatea sa de răspuns automat pentru contactele selectate.”
— Nisip
" Konnekt Sistemul de telefon video l-a ajutat cu adevărat pe tata să se conecteze mai bine cu prietenii și familia. Pe măsură ce devine surd, vedea pe apelant îl ajută să citească pe buze, volumul sunetului este mai puternic și tonul este mai clar decât un telefon mobil standard. De asemenea, nu trebuie să-și amintească numerele de telefon! Simplitatea sistemului îi permite să fie mai conectat cu familia și prietenii, reducându-și sentimentul de izolare și singurătate. "
— Wendy Wintersgill (fiică), asistentă medicală
Konnekt a fost o modalitate excelentă pentru fratele nostru de a rămâne în legătură cu familia. I-a plăcut foarte mult și a stăpânit rapid configurarea simplă de utilizat, în ciuda dizabilităților și a lipsei de experiență cu computerul. Sprijinul pentru a începe a fost de mare ajutor.”
- Elizabeth Richards, Australia
Pentru mine este magie! Mi-a dat liniște sufletească și mamei mele de 97 de ani îi place! Se simte mai puțin izolată și are mai multă interacțiune socială și stimulare mentală. Acum putem avea conversații minunate „față în față” atâta timp cât ne dorim, fie că este vorba despre o conversație rapidă, o discuție mai lungă sau un apel doar pentru a ne spune bună dimineața sau noapte bună!”
— Jayne C, Albert, Canada (mamă de la Hibiscus Coast, Noua Zeelandă)
Konnekt Videofonul menține legătura dintre copiii mei, eu și părinții mei – distanța dintre Europa și Australia a fost redusă la minimum. Atat de usor incat prin apasarea unui buton parintii mei sunt in sufrageria noastra!!!! Fabulos!"
- Ruth Vlahos, Grecia
„Pentru adulții în vârstă, probabilitatea de a dezvolta simptome de depresie crește constant pe măsură ce frecvența contactului social față în față scade. Cercetarea noastră a arătat că un astfel de efect nu a existat pentru contactul telefonic, scris sau e-mail. Ce înseamnă acest lucru? Izolarea socială este dăunătoare sănătății tale mintale și interacțiunile sociale regulate față în față sunt probabil o modalitate excelentă de a ajuta la prevenirea depresiei. "
- Prof. Alan Teo, MD, MS, profesor asistent de psihiatrie, Universitatea de Sănătate și Știință din Oregon
Mama sa bucurat foarte mult de la videofon. Și a devenit un subiect de discuție în comunitatea ei. Ne pare rău că nu am devenit conștienți de asta mult mai devreme. Funcționarea telefonului fix a fost o problemă pe care am încercat să o rezolvăm de câțiva ani.”
— Noel B (fiu), Glenelg VIC
Voiam doar să-ți spun că mama a fost atât de entuziasmată la primele ei apeluri încât a început să plângă. Lacrimi de fericire, spuse ea. O reacție foarte bună din partea mamei noastre! De atunci ne-a sunat pe toți de mai multe ori, inclusiv pe mine din nou la 7 azi dimineață. Sperăm că noutatea se va calma în curând.”
— Anne-Marie „Ree” (fiica lui Hazel, în vârstă de 89 de ani), Tweed Heads NSW
Văd deja îmbunătățiri cognitive:
„Sunt încântat de produsul tău inovator și foarte recunoscător pentru îmbunătățirile pe care le văd deja în Norma (ea are un declin cognitiv semnificativ).”
— Amanda Hill (fiică), Margaret River WA
„Iunie acum mă sună în majoritatea zilelor, iar bunăstarea ei generală s-a îmbunătățit din vedere... asta i-a redat independența. "
- Derek Clapton, voluntar pentru îngrijiri în vârstă
Ascultați cum mama lui Chris, cu o pierdere severă a auzului, a folosit Captioning Videophone pentru a vorbi cu familia și prietenii - cu subtitrări și, în timpul apelurilor video, și cu citirea buzelor.
Urmăriți-l pe Derek explicând de ce mama lui este mai puțin singură și ce îi place la Videofon.