Escrito por John Nakulski, julho de 2022:

Indústria de Audiologia lança Diretrizes de Telessaúde

Publicação pioneira no mundo recomenda consultas por telefone por vídeo legendado.

Um importante órgão da indústria para profissionais da audição acaba de publicar diretrizes para auxiliar audiologistas e audiometristas a realizar consultas remotas.

Um evento on-line gratuito em 27 de julho de 2022 lançou o novo documento ao público, delineou seu conteúdo e propósito e educou profissionais de saúde e observadores interessados sobre como ele apoia a tendência crescente de atendimento remoto ao paciente.

Profissional de saúde realizando uma consulta de teleaudiologia online

Médicos de família, fonoaudiólogos, psiquiatras e outros profissionais de saúde estão cada vez mais usando videoconsultas para ajudar clientes em áreas remotas e rurais e aqueles que não podem viajar, estão em confinamento por COVID ou são vulneráveis à infecção.

A videochamada legendada e a videoconferência legendada adicionam voz para texto e leitura labial, abrindo o uso da telessaúde para aqueles que podem exigir legendas para participar com mais confiança.

Um novo guia para audiologia remota

O Guia inovador, concebido para Audiologistas e Audiometristas, abrange serviços desde o rastreio ao diagnóstico, avaliação, reabilitação, orientação e apoio.

Desenvolvidas pela Audiology Australia em consulta com especialistas do setor, as recomendações contidas na nova publicação visam:

Apoiar a prestação de serviços auditivos de forma segura e eficaz por meio da telessaúde;
Melhore o acesso a cuidados auditivos de alta qualidade.

Faça o download do Diretrizes de Teleaudiologia Australiana do site oficial ou Contacto Konnekt para solicitar sua cópia.

As chamadas legendadas e as videochamadas legendadas são um complemento importante para as consultas presenciais de Audiologia.

A telessaúde permite visitas mais frequentes e permite consultas com pessoas em locais remotos ou rurais, pessoas incapazes de viajar e vulneráveis à COVID, em confinamento ou em risco de infecção.

Chamada de vídeo legendada – O padrão ouro

Plataformas de videoconferência e videochamada em grupo com legendas ao vivo em tempo real são recomendados nas Diretrizes (p. 18) sobre opções somente de áudio para garantir que as comunicações sejam equitativas e eficazes.

As legendas são de grande ajuda para pessoas com deficiência auditiva e pessoas cuja primeira língua não é o inglês ou falado.

A videochamada permite que o cliente leia os lábios e as expressões faciais e visualize as instruções e imagens. Também permite que o profissional realize uma avaliação visual e oriente o uso de aparelhos auditivos ou outros dispositivos pelo cliente.

Konnekt Legendagem de videofone

Utilização de um telefone de vídeo legendado (ou tecnologia assistiva semelhante) é mencionado especificamente na página 26 das Diretrizes.

Chamada de vídeo legendada com um profissional de saúde

A Konnekt O appliance resolveu o desafio da telessaúde para clientes de audiologia idosos com deficiência auditiva, que não confiam em tablets, aplicativos ou tecnologias modernas mais complicadas.
-John Nakulski, Konnekt.

Nota: Neste exemplo, maximizamos a área do Konnekt tela dedicada a legendas para fins de ilustração. Geralmente, usaríamos um retângulo maior para vídeo e um tamanho de texto um pouco menor. Konnekt personaliza o tamanho do texto da legenda e o tamanho da janela de vídeo para atender às necessidades do cliente.

O texto da legenda e o Konnekt interface do usuário estão disponíveis em vários idiomas.

Audiologistas simplesmente Konnekt

Para realizar uma consulta de teleaudiologia com seu cliente:

Recomende um telefone de vídeo legendado ao seu cliente (o Konnekt aparelho pode ser financiado – veja abaixo).
Para uma chamada legendada sem vídeo, basta ligar para o seu cliente.
Para uma videochamada legendada: instale o Skype aplicativo em qualquer PC, Mac, iPad, iPhone, telefone ou tablet Android.
Há também uma versão do navegador (sem necessidade de aplicativo).
Alternativamente, usar o Microsoft Teams para ligar para o Skype.
Procure seu cliente no Skype ou pergunte Konnekt (serviço gratuito).
Basta fazer uma chamada de vídeo para o seu cliente ou agendar uma chamada no Skype. Não há necessidade de software de telessaúde caro.
Use ligações em grupo para adicionar um assistente, familiar e/ou cuidador, via Skype ou pelo número de telefone*.
Os convidados podem ser adicionados rapidamente sem que o convidado precise do aplicativo Skype ou de um login do Skype.
Use o skype Compartilhamento de tela para exibir instruções, fotos, imagens, resultados de testes ou até mesmo uma página da web.

Instruções para Profissionais de Saúde

Leia Telessaúde por vídeo: como fazer chamadas de vídeo Konnekt Videofone para instruções detalhadas, ou Contacto Konnekt para saber mais.

Konnekt-Programa de videofone de legendas Telstra

Graças à Telstra e ao Departamento de Comunicações, os clientes elegíveis na Austrália podem qualificar-se para o Konnekt-Programa Telstra. Por alguns dólares por mês, você pode desfrutar de chamadas telefônicas legendadas e videochamadas legendadas, totalmente configuradas por Konnekt e com manutenção e suporte contínuos.

Basta preencher nosso Legendagem de videofone formulário de consulta, Contacto Konnekt or aplicar on-line.

Nós parabenizamos Konnekt sobre o trabalho que você fez nas Diretrizes e também a contribuição que Konnekt tem feito ao longo de vários anos para o design equitativo de soluções de telecomunicações.
— Dr. Kevan Penter, Telstra – Programa de Telecomunicações Acessíveis.

Konnekt Videofone mostrando botões de chamada com fotos de contato

Lançamento do webinar

O lançamento oficial das Diretrizes de Teleaudiologia e recursos do consumidor de teleaudiologia contou com o convidado especial, Sr. Chris Carlile, Secretário Adjunto do Departamento de Saúde.

Data: quarta-feira, 27 de julho de 2022
Horário: 12h às 1h AEST (02h UTC)

Baixe sua cópia do Diretrizes de Teleaudiologia Australiana do site oficial ou Contacto Konnekt para solicitar uma cópia.

Diretrizes Australianas de Audiologia - miniatura

Konnekt contribuíram para as Diretrizes durante 2021 (em pequena escala), a pedido ou sugestão de um membro do Grupo de Trabalho de Diretrizes de Teleaudiologia.

Legendagem Videofone – Saiba mais

Clique para saber mais sobre o Konnekt Legendagem de videofone, ou leia o que os profissionais de saúde e usuários escreveram em seus Legendando comentários sobre videofone.

Disponível em todo o mundo

Konnekt tem parceiros de vendas/suporte na Austrália/Ásia, Europa, Reino Unido, América do Norte, Nova Zelândia e África.