Hva andre sier

Bildetekst Videotelefonanmeldelser – Medisinsk og helse

Audiologer bruker Konnekt Teksting Videotelefon for telehelse

Vi gratulerer Konnekt på arbeidet du har gjort med retningslinjene og også bidraget som Konnekt har over flere år gjort en rettferdig utforming av telekommunikasjonsløsninger.
— Dr. Kevan Penter, Telstra – Program for tilgjengelig telekommunikasjon.

(Bilde vist med lite videovindu kun for illustrasjon)

Teleaudiologi: Les om 2022 Audiologi Telehelse retningslinjer.

Audiologanbefaling – Visuelle signaler

Jeg anbefaler Konnekt telefon til personer som opplever problemer med å høre på telefonen og er avhengige av visuelle signaler for kommunikasjon.

Denne enheten er designet for å forbedre tilgjengeligheten og sikre effektiv kommunikasjon for brukere med hørselshemninger.

— Mini Gupta, audiolog og tinnitusspesialist, Alle ører høres, VIC.

Audiologanbefaling – God tilbakemelding

Vi anbefaler Konnekt til våre pasienter og har fått veldig gode tilbakemeldinger fra dem.

— Sreejith Nair, direktør og audiolog, Essensaudiologi, NSW.

Audiologist-anbefaling – behov for hørsel eller auditiv behandling

Vi anbefaler Konnekt til våre klienter med behov for hørsel eller auditiv prosessering, (med eller uten høreapparat), som trenger ekstra hjelp under samtaler.

— Sharyn Lim, audiolog/direktør, Audiologi Trio, QLD.

Audiologanbefaling – Eldre og hørselshemmede

De Konnekt Bildetekst Videophone gjør videosamtaler superenkle, selv for de som vanligvis synes teknologien er vanskelig.

— Dean Laird, senioraudiometrist / eier, Mitt høresenter, SA.

Ergoterapeut – Livsforandrende. Hjelpet mot depresjon, redusert fallrisiko.

Dulcie har virkelig tatt til videotelefonen etter et par måneder med frykt (den automatiske svarfunksjonen hjalp henne med å tilpasse seg å bruke teknologien). Hun starter nå samtaler og ringer noen hver dag.

Telefonen har forandret livet for henne.

Dulcie er bosatt i lav omsorg på et eldresenter og lider av moderat til alvorlig hørselstap på begge ørene. Som et resultat klarer hun ikke å kommunisere i det hele tatt på vanlig telefon. Hennes manglende evne til å kommunisere med familie og venner har hatt implikasjoner for hennes uavhengighet, velvære, mentale tilstand (diagnostisert depresjon) og hennes kognisjon på grunn av redusert sosial interaksjon. Hun har prøvd forskjellige stiler av ekstra høyt/stor knapp/hørehjelper-koplingstelefoner fra både Telstra Disability-serien og Hearing Australia uten hell. Hun er ikke i stand til å høre tilstrekkelig til å kommunisere en melding på noen lydtelefon. Hun har også testet alternativer for ansiktstid/Skype-anrop via nettbrett som tilbys av hennes RACF, og selv om de visuelle signalene om å se noen på skjermen er nyttige for henne å identifisere hvem som ringer, er hun ikke i stand til å kommunisere via videosamtale uten tillegg av stemme til tekstoversettelse.

Deretter organiserte jeg en utprøving av en Konnekt videotelefon video/snakk med teksttelefon for Dulcie.

Dulcie har demonstrert evnen til å operere og kommunisere effektivt ved hjelp av Konnekt video stemme til teksttelefon i løpet av de siste 3 månedene for både innkommende og selvinitierte utgående anrop. Det har vært en merkbar forbedring av hennes velvære siden hun har fått passende teknologi for å kommunisere uavhengig med venner og familie.

De spesifikke egenskapene til Konnekt telefon som har muliggjort uavhengig kommunikasjon og bruk av Dulcie inkluderer:

• Oversettelse av tale til stor skrift for innkommende lyd.
• Video med delt skjerm som hjelper med gjenkjenning og orientering.
• Ekstra høyt ringevolum for å varsle om innkommende anrop.
• Ekstra store berøringsskjermknapper oppkalt etter forhåndsprogrammerte kontakter – forenkler uavhengige utgående anrop – tilpasser problemer med fingerferdighet på grunn av Dulcies godartede håndskjelving
• Display med stor skrift med høy kontrast som passer for Dulcies reduserte synsskarphet
• Automatisk svarfunksjon som lar anrop automatisk besvares og kobles til etter et spesifisert antall ring – imøtekommer Dulcies mobilitetsproblemer som krever økt tid for å få tilgang til/svare telefonen og deretter reduserer risikoen for fall.
• Automatisk forhåndsprogrammert skjermsparerfunksjon som slår av telefonen om natten og starter skjermen på nytt om morgenen, for ikke å forstyrre søvnplanen (på grunn av lys skjerm).

— Kylie Jones, ergoterapeut, Terrigal, Central Coast, NSW, Australia.

Bildetekst videotelefonanmeldelser – kunder

Gir glede og tilknytning til familien

Fantastisk verktøy, den Konnekt videotelefon har gjort en fantastisk forskjell for søstrene mine og meg selv, å kunne kontakte moren vår så enkelt. Enda viktigere for min mor, 93 år, og som nettopp har begynt å bo på et sykehjem.
Det har vært litt av en kamp for henne, å miste sin uavhengighet, å ha datteren sin på fulltid, og en spesielt langt unna.
Min mor er nesten døv, med litt demens, og vil ikke under noen omstendigheter bruke høreapparatene sine, så en vanlig telefon var blitt alvorlig vanskelig.
De Konnekt videotelefonen har en funksjon som gjør at teksting av samtalen kan vises mens vi snakker,
så ikke bare kan vi se hverandre, min mor kan lese bildetekstene og forstå nøyaktig hva som blir sagt. Og alle 3 døtrene kan være på samtidig!!!!!!
Kvaliteten på dette instrumentet er på topp, og det er så veldig enkelt å bruke for alle parter.
Så deilig å se min mors ansikt lyse opp når jeg kommer på skjermen, det gjør dagen hennes, og min!!
En annen fantastisk funksjon på denne telefonen er et automatisk svar (bare til de som er nærmest henne), slik at hun ikke blir forvirret på jakt etter en knapp å trykke på for å svare på anropet.
Takk Konnekt, takk , takk!!!

- Victoria Hall, Konnekt-Telstra-programdeltaker, NSW

Kona stråler av glede

Seriøst, jeg visste ikke noe slikt Konnekt videotelefon eksisterte. Da jeg kom over den gjennom å surfe på internett, bestilte jeg den med en gang.

Min kone som er en døv person trengte en TTY slik at hun kunne snakke med og lese hva familien hennes og søsknene hennes i utlandet sier til henne når hun ringer. Men da jeg fikk dette til henne, stråler hun av glede siden det ikke bare blir tatt vare på samtalene hennes med familien, men også er satt opp for nødsituasjoner. Hun er mye tryggere nå som hun vet at hun kan ringe nødetatene i tilfelle det skulle bli en.

Hun er veldig fornøyd med Konnekt videotelefon siden den er så enkel å bruke. Jeg er takknemlig for teamet som jobber utrettelig for å få dette sammen og dekke behovene til de mindre heldige. Kundeservice er utmerket, fantastisk, fantastisk, ekstraordinær, flott…. Jeg kunne fortsette å beskrive dem. Fortsett med det gode arbeidet folkens. Du rocker! Takk skal du ha.

- Mario for Janet Desouza, Konnekt-Telstra-programdeltaker, Melbourne.

Life-Changer for Rodney (Storbritannia)

Jeg ville bare fortelle deg hvilken stor forskjell det har gjort i alle våre liv.

For en enorm forskjell! Forbindelsen er øyeblikkelig, bildeklarheten er veldig bra - og fordi Rodney er dypt døv, er undertekstene en utrolig hjelp.

Rodney er så tydelig ... forskjellen den har gjort er utrolig!

— Dorothy (kone), England.

Klikk for å lese mer ...

Svært tydelig

Bildeteksten videotelefonen er perfekt for meg veldig tydelig at barna mine synes er veldig bra også, jeg vil anbefale til andre mennesker med nedsatt hørsel, takk Des

— Desmond S (64), Quorn, Sør-Australia (Konnekt- Deltaker i Telstra Captioning Videophone Program).

Virtuelle besøk med bildetekst – New York

For en fantastisk dag vi har hatt ... det er nesten som å besøke rommet til mannen min på sykehjemmet ... vi har spist virtuell frokost, lunsj og middag sammen. Han har fått besøk av noen av vennene sine, og jeg har kunnet takke ansatte som har kommet inn på rommet hans. Jeg elsker å ringe inn og se at han sitter fredelig, noe som gjør dagen min mer fredelig også... TAKK for denne fantastiske gaven under denne ellers stressende pandemien.. Den har overgått forventningene mine.

— Martha Freeman, NY, USA

Det reddet baconet mitt

Jeg ble fortalt av en legevenn for noen år siden at jeg var et katastrofeområde.

Jeg trodde det var litt tykt, men i det siste har jeg begynt å tro at han hadde rett.

 

I kveld løsnet en forbindelse på baksiden av bidet mitt og vann begynte å strømme overalt. Mine svake hender klarte ikke å skyve den sammen igjen, og jeg sto i mer og mer vann. Etter hvert. Da jeg ikke fikk noe svar fra å ringe nødklokken gjentatte ganger, husket jeg hvor vannkranen var rett utenfor døren min. Slå den av og vannet begynte å trekke seg tilbake, men dryppet ned gjennom taket på enheten under. En halv time etter at jeg begynte å signalisere at jeg trengte hjelp, dukket det opp noen som sa at hun hadde sovet og måtte kle på seg.

Jeg fikk lyst til å spørre henne om hun var sikker på at hun hadde husket øreringene hennes, men klarte det ikke. Noen tok kontakt med sjefen for pensjonskomplekset der jeg bor, og hun sendte en rørlegger som bare akkurat nå, nesten klokken 1, har gått, etter å ha fikset feilen som forårsaket problemet.

Jeg er fortsatt sloshing om på et veldig vått teppe. Jeg skal legge meg nå

Etter å ha gitt min Konnekt en godkjennende klapp for å lagre baconet mitt igjen.

Like godt er jeg ikke en tidlig sovende.

Uten tvil kommer morgendagen igjen med horder av hjelpere og tunge utgifter.

 

Ikke hold pusten før neste spennende episode.

Jacqui B., Claremont TAS.

Sendt fra Mail for Windows

Ser familie over hele verden under COVID

Bestemor Lily fra Finchley, Nord -London er i 90 -årene og lever med en hørselshemming som påvirker hennes evne til å kommunisere over telefon. Hun har vært veldig opptatt av å holde kontakten med familie og venner som hun ikke har sett på lenge på grunn av helsen og COVID -restriksjonene. Som så mange eldre mennesker har hun familie på forskjellige steder på avstand, inkludert Norge.

Denne videoen ble laget på dag 1 for å prøve vår Konnekt Bildetekst Videofon.

Her er hva hun har å si om det.

Leppe-lesing Plus bildetekster

Hi Konnekt team,

Min mor begynte å bruke Konnekt Teksting av videotelefon for rundt 12 måneder siden, og det har vist seg å være uvurderlig.
Mamma har mindre enn 5% hørsel og er avhengig av høreapparat og cochleaimplantat. De Konnekt tillater henne å lese av samtalen i tillegg til å motta bildetekster.

Mamma har nå alvorlig demens og har flyttet til et eldreomsorgsanlegg. De Konnekt videotelefonen flyttet med henne og oppsettet var sømløst, hjulpet av den fantastiske støtten fra teamet ditt.

Til tross for demens synes mamma at videotelefonen er enkel å betjene, og det er en fin måte for henne å holde kontakten med nærmeste familie. Vi kunne ikke være mer takknemlige for denne enheten.

Vennlig hilsen

— Mal Grimmond (sønn), NSW Australia.

Nada feirer 93 år over Captioning Videophone

Jeg tror ikke det er en kake som kan holde til 93 lys!

Når mamma har hatt problemer med å forstå noe viktig sykepleierne prøver å fortelle henne, har de til og med ringt henne på videotelefonen mens hun er på rommet hennes slik at hun kan lese bildetekstene for å være sikker på at hun forstår.

Vi gjorde til og med den årlige medisinske gjennomgangen over videotelefonen hennes. Det var flott. Jeg kunne se RN og moren min, og de kunne se meg. Fantastisk.

I dag er mamma 93 år^rd bursdag og på grunn av Covid-restriksjoner kunne jeg ikke reise til Canberra for å feire med henne, men jeg ringte henne akkurat nå og sang Happy Birthday. Det var så fantastisk å se ansiktet hennes da hun fortalte meg om festen Pines ga henne og se gavene folk hadde gitt henne.

Det var så deilig å kunne dele gleden hennes på en så direkte måte.

Takk så mye Konnekt, Jeg kan ikke forestille meg hvordan vi ville ha klart denne svært vanskelige tiden uten deg.

— Carin (datter) i QLD Australia for mamma Nada i Deakin ACT.

Bildetekster Aktiver familiekontakt

Bare et kort notat for å gi deg beskjed om enheten og tjenesten som tilbys av Konnekt har vært helt enestående, utrolig profesjonell hele veien, men også vennlig og støttende.

Denne tjenesten har betydd at mange av oss var i stand til å holde kontakten med min bestemor gjennom disse svært utfordrende tider da mange av oss ikke kunne reise for å se henne personlig.

Det ga et smil til ansiktet hennes hver gang hun kunne se en av dem Store barnebarn på video og de henne. Virkelig en stor takk til deg og hele teamet.

— Josh Evans, Melbourne Australia.

Konnekt er det beste noensinne for min kone som er helt døv å kommunisere med familie og venner. Det største selskapet jeg har hatt noe å gjøre på 50 år. Jeg trodde ikke at denne servicen og hjelpsomheten fortsatt var tilgjengelig. Vi anbefaler på det sterkeste Konnekt til alle som har hørselsproblemer. Vi takker alle kl Konnekt det har vært kjempefint.

- Henry Lockwood, Tasmania, Australia (Konnekt- Deltaker i Telstra Captioning Videophone Program).

Viktig for hørselshemmede

Dette produktet er avgjørende for at min alvorlig hørselshemmede mor skal være hjemme og være tilkoblet. Hun hadde en sprekk i skjermen og innen 6 timer bygde de opp den personlige enheten hennes. Vi var i stand til å erstatte den for henne innen 24 timer. Service fra dette personalet og selskapet det utover alt vi kan forestille oss, lettelsen mamma måtte ha en ny skjerm var verdifull.

Takk Konnekt og teamet ditt, vi står i gjeld til deg.

Denne enheten har gitt henne uavhengighet og tilknytning.

Vennlig hilsen

— Margaret Scott på vegne av Enid Paterson, South Gippsland, Australia.

Beste som noen gang er oppfunnet

<Den Konnekt Bildetekst Videotelefon> er det beste som noen gang har blitt oppfunnet!

— Joy Long, Bethania QLD (Konnekt- Deltaker i Telstra Captioning Videophone Program).

Teknologi-i-hjem-midler Konnekt telefon for firefighters mamma

Mamma opplever at de tekstede samtalene er en enorm forbedring i forhold til den eldre telefonen. Hun synes at berøringsskjermen er enkel å bruke. Den store skriften og den lyse teksten gjør det lett å lese selv med hennes sviktende syn.

KonnektBildetelefonen er det eneste virkelige alternativet for hørselshemmede eldre.

- Peter Cole, sønn av Pauline Cole, midtkysten av NSW Australia.

Kunne ikke fungere uten denne telefonen

Til Konnekt Team Jeg vil gratulere dere med teknologien dere har utviklet med bildeteksten. Det har virkelig verdsatt mammas liv.

Hun er 91 år denne måneden og kunne ikke fungere uten denne telefonen på grunn av et alvorlig hørselstap. Noen ganger kan hun høre, men de fleste ganger må hun stole på å lese teksten.

Tusen takk for at du holder moren min knyttet til familie og venner. Det er virkelig et fantastisk produkt. vennlig hilsen

— Wendy Newton, Brisbane QLD (Konnekt- Deltaker i Telstra Captioning Videophone Program).

Teksting på kroatisk

Livsforandrende enhet, team kl Konnekt kunne ikke vært vennligere, effektiv og super hjelpsom.

Tusen takk for at du gjorde min eldre mor veldig glad og nå i daglig kontakt med familien. 

— Valerie Curic, datter, Sydney Australia (teksting er på kroatisk språk for moren hennes).

Det var så enkelt å sette opp

Folkene fra Konnect var så hjelpsomme fra start til oppsett. Alt ble forklart og de gjorde det så enkelt å organisere kjøp, levering og oppsett. Hver person jeg snakket med var vennlige og hjelpsomme.

Det var også så enkelt å sette opp og tok ingen tid i det hele tatt.

Moren min er 88 og hun elsker det. Hun kan se meg og også lese hva jeg sier hvis hun ikke har hørt meg ordentlig.

Jeg jobber fulltid, så jeg kan ikke se henne så ofte som jeg vil, så jeg kan. Skype er det nest beste. Jeg kan se om hun ikke forstår og om hun ikke ser bra ut. Det har gjort livet lettere for oss begge.

Mamma kan også lese dialogen når hun snakker med noen andre som hjelper til med å forstå dem.

— Megas.

Utmerket for hørselstap

Utmerket produkt for personer med hørselstap. Dramatisk forbedret brukerens velvære. Konnect-personalet var utmerket med råd, instruksjoner, installasjon og oppfølging.
- Tony Davis, Frankston Australia (klient Jim er på Konnekt-Telstra Captioning Videophone Program).

Reddet fornuften min, bruk med cochleaimplantatet mitt

Denne videotelefonen reddet fornuften min 😂 da jeg mistet hørselen plutselig over natten.
Det var en lang ventetid (takket være covid) for å få et cochleaimplantat – å være i stand til å være i kontakt med familie og venner – å se ansiktene deres betydde å kunne lese på leppene i tillegg til å lese bildetekstene til samtalene var ekstremt nyttig.
Alle ansatte er en fryd, vennlige og hjelpsomme på alle måter - en stor cheerio til dere alle.
— Dorothy Figgins, Mittagong Australia (en glad deltaker av vår Konnekt-Telstra Captioning Videophone Program).

En bris å bruke

Jeg vil gjerne takke Konnekt team for å gi meg et veldig brukervennlig og morsomt utstyr. I tillegg til den åpenbare fordelen med å kunne se bildetekster raskt og enkelt, er det bekvemmeligheten av flotte knapper som gjør det enkelt å kommunisere. Viktig for familier til eldre slektninger, det er ingen risiko for uønskede eller svindeloppringere. Jeg ser frem til min daglige samtale ansikt til ansikt fra sønnen min på en skjerm som er stor nok til å gi meg god kommunikasjon, og det er hyggelig å ha hans udelte oppmerksomhet siden han ofte kjører bil eller tar seg av gjøremål, slik travle mennesker gjør. Han forteller meg at det er en lek å bruke Skype, og det ser ut til at han liker det. For personer med hørselstap er kostnadene ubetydelige.

Jeg tror den også vil være perfekt for folk på sykehus eller sykehjem da den kan sikres slik at den alltid er tilgjengelig, eller alternativt kan en fjernkontroll også brukes.

Støtten er et trykk på en knapp unna, raskt og sikkert enkelt. Supportteamet er vennlig og kompetent.

Jeg anbefaler det til venner som har problemer med å bruke vanlige telefoner. Den er enkel å bruke, med sine flotte store knapper som bare må berøres. For alle som lider av isolasjon, kan bare en samtale om dagen fra en venn som bruker muligheten for visuell kontakt, utgjøre en enorm forskjell. Kontakter kan begrenses til nominerte familie og nære venner hvis ønskelig.

Til sammen elsker jeg min "Konnekt” og gi den ti av ti. Jeg har ikke blitt betalt eller presset for disse ytringene.

- Trenna S, Konnekt-Telstra-programdeltaker, West Hobart.

løftet ånden hennes

Min 96 år gamle mor, som er dypt døv, var så frustrert over å ikke kunne forstå en normal samtale over telefon, at hun var på et punkt av fortvilelse over å leve.

Når hun fikk tak i Konnekt videotelefon og overvant hennes første nøling med å bruke denne "nye telefonen" til å ringe og motta telefonsamtaler, har synet hennes på livet endret seg.

Min mor kan nå, gjennom stemme-til-tekst-funksjonen og videolenke til familie, være en del av en telefonsamtale og starter ganske ofte samtalene til andre. Det holder henne i kontakt og har absolutt løftet ånden hennes og minsket frustrasjonen hun hadde med å ringe og motta telefonsamtaler.

— Bruce Black, Konnekt-Telstra-programdeltaker, Newcastle.

Endelig vet jeg hva folk sier

De Konnekt Videotelefon er en gud sende. Endelig vet jeg hva folk sier. Jeg utsetter ikke lenger å ringe på grunn av stresset involvert. Alt jeg trenger å gjøre er å trykke på skjermen og en knapp, eller taste inn et nummer på oppringeren. Takk skal du ha Konnekt.

— Barb L, Konnekt-Telstra-programdeltaker, Mt Evelyn.

Flott investering

Vi fikk Konnekt Videotelefon til vår 94 år gamle far, svigerfar og bestefar som er i en pensjonistbygd i Bundaberg. Han lider av Parkinsons sykdom og er også tunghørt. Han var veldig ensom på rommet sitt, men siden han har hatt videotelefonen har han snakket med familiemedlemmer hver dag. Han er forbløffet over at han kan se folk som bor lange avstander fra Bundaberg. Videotelefonen har vært en stor investering og har gitt vår far, svigerfar og bestefar et middel til å kommunisere med omverdenen.

Teamet på Konnekt har vært så imøtekommende og imøtekommende for enhver forespørsel. Videotelefonen var veldig enkel å sette opp med veiledning fra teamet på Konnekt.

Vi vil på det sterkeste anbefale Konnekt Videotelefon til personer som har behov for en toppmoderne kommunikasjonsenhet.

- Kev Bishop, Konnekt-Telstra-programdeltaker, Bundaberg.

Pålitelig, enkel, førsteklasses støtte

Tusen takk til John, Karl og teamet. Moren min har alvorlig hørselstap, og bildeteksten har reddet livet.

Uten den ville hun rett og slett ikke vært i stand til å kommunisere med omverdenen.

Den fungerer pålitelig, er enkel å bruke og støtten fra Konnekt har vært førsteklasses.

– Brad Drew, Konnekt-Telstra-programdeltaker, Chelmer QLD.

Enkel prosess, 1 uke til levering

Kjære Konnekt,

Det var bare en uke siden jeg kontaktet deg, og nå er systemet mitt satt opp og fungerer.

Hele prosessen var enkel, og fungerte bra, og som en 75-åring som sliter med noe, (ikke vi alle!) er jeg veldig takknemlig.

Så takk for teamet ditt, og bruk gjerne e-posten min som kundeanmeldelser som du måtte ønske.

– Andrew Whitehead, Konnekt-Telstra-programdeltaker, South Launceston, Tasmania.

Koblet til utenlandske slektninger

De Konnekt telefonen fungerer veldig bra.

Faren min synes det er lett å høre, og moren min som er lettere dement kan ringe meg ved hjelp av skjermen. Søsteren min og barna hennes, som alle bor i utlandet på forskjellige steder, har også kunnet ringe dem.

- Katherine B, datter, Konnekt-Telstra-programdeltaker, Port Kembla, NSW.

Vanlige telefonsamtaler med bildetekst til Storbritannia, USA og Australia

Fantastisk system.
Etter år med strev, kan min kone nå kommunisere på telefon.
Takk skal du ha.

— Rob Spencer, Konnekt-Telstra-programdeltaker, Victoria Point, Queensland.

Leser lepper, men bildetekster hjelper også

Da faren min gikk inn i eldreomsorgen, slet mamma, som er tunghørt.
Å besøke pappa hver dag var ikke mulig.

Vi hadde da Konnekt Videotelefon tilkoblet som gjorde at de kunne se og høre hverandre hver dag.
Mamma leppe leser mye, men å ha teksten på siden har hjulpet når hun savner det pappa har sagt.

Dette har vært en sann gave i denne overgangstiden.

– Helen McIlroy, Konnekt-Telstra-programdeltaker, Spring Gully, Victoria.