Írta John Nakulski, 2024. ápr.:

Rosalie élvezi a feliratokkal ellátott telefon- és videohívásokat

Ez a család ennek köszönhetően hívhatta édesanyját Konnekt, Telstra és Microsoft.

2018 decemberében, a fogyatékkal élők nemzetközi napján a Microsoft elindította a Skype feliratozást.

2019-ben ausztrál cég Konnekt integrált feliratozás a Skype alapú Konnekt Videotelefon, amely már a telefonálást és a videohívást is leegyszerűsítette idősek és kognitív, látási vagy ügyességi igényű emberek számára.

Konnekt megerősítette kapcsolatát a Microsoft Skype csapatával, együtt dolgozva a siketek vagy nagyothallók életének javításán.

A 2020, Konnekt a Telstra-val és az ausztrál kormánnyal, a DITRDCA-val (Department of Communications) együttműködve elindította a Feliratos videotelefon program (Klikk ide). A könnyű és hatékony kommunikáció képessége – évek óta gyakran először – óriási örömet okoz és visszanyeri a függetlenséget siketek és nagyothallók számára.

Vizsgálatunk kielégítette a gondozóotthonokban élő siket és nagyothalló emberek kritikus szükségletét. 

Kisegítő lehetőségek is rendelkezésre állnak, hogy segítsenek a látással, memóriával/tanulással, kézügyességgel vagy mobilitási igényekkel kapcsolatban – ilyen például a vezeték nélküli hozzáférési gomb.

Rosalie-nak nem volt szüksége a másikra Videofon tartozékok, amelyek tartalmaznak egy erőteljes hangszórót és egy távoli riasztást más helyiségekhez. Konnekt Az asztali állványok, a kihúzható karok és a fali tartókonzolok is segíthetnek.

Konnekt személyre szabott Rosalie videotelefonja.

Az egyszerű P használatareferences űrlapon Roz megadta saját és családja elérhetőségeit: Kathy, Chris, Kelly és Don a videotelefon nagy hívógombjaihoz.

A „Roz” gomb felhívja Rozt a Skype-on, hogy anya és lánya négyszemközt beszélhessenek. Rosalie olvas Roz ajkáról és arcáról, és meg tudja határozni, mikor beszéljen.

Chris még nem telepítette az ingyenes Skype alkalmazást, így a „Chris” gyorstárcsázó gomb egyszerűen felhívja a telefonszámát.

Roz megkérdezi Konnekt hamarosan (távolról) gombokat ad hozzá, hogy az anyja felhívhassa az unokáit.

Az első feliratos videohívások mosolyt csalnak!

Roz letöltötte a Microsoft ingyenes Skype alkalmazását régi telefonjára és új iPadjére. Azok számára, akik nem tudnak alkalmazásokat telepíteni, a Skype a legtöbb böngészőben is működik.

Rosalie hamarosan elkezdte elolvasni a nagy, tiszta feliratokat a Videotelefon képernyőjén.

Roz testvérei eleinte a Videotelefon telefonszámát hívták, pontosan úgy, mint bármely vezetékes számot Ausztráliában. Nemsokára a legtöbben elkezdték használni a Skype-ot, hogy videón keresztül csatlakozhassanak.

Rosalie egy névre szóló hívógomb megnyomásával felhívja a családot. Mindegyik gomb vagy hívogat a Skype-on, hív egy vezetékes vagy mobiltelefon számot, vagy mindkettőt kipróbálja.

Manapság a gondozóotthon dolgozói arcmaszkot viselnek. Sajnos a maszkok tompítják a hangokat és megakadályozzák az ajakról való olvasást. Ez frusztráló, elszigetelő és nyomasztó lehet. Az elfoglalt személyzet több időt tölt azzal, hogy utasításokat és üzeneteket firkál papírra.

Köszönhetően a Konnekt telefon a lakó saját szobájában, már nincs szükség a családi üzenetek közvetítésére.

Ráadásul, amikor a személyzetnek kommunikálnia kell a lakóval, egyszerűen felhívhatja a rezidens feliratozó telefonját – videóval vagy anélkül, a szobán belülről vagy kívülről – a könnyű kommunikáció érdekében. Kattintson a megtekintéséhez

Köszönetünket fejezzük ki a Telstra, a DITRDCA, a Microsoft és az ACH Group gondozóotthonoknak

Konnekt köszönetet mond a Telstrának, a Kommunikációs Minisztériumnak, valamint a Microsoftnak (különösen a Skype-csapatuknak), akiknek a támogatása és segítsége nagymértékben hozzájárult.

Új kollégáink az ACH-nál nagyszerűek voltak, és könnyű velük dolgozni: Rosslyn, a Community Connector vezetőjének van egy másik siket lakosa, aki már nem tud beszélni államközi lányával. Mielőtt elkötelezte magát, hogy egy második lakost önkéntesnek ad a programban, Rosslyn felkereste Rosalie-t, hogy kikérje a véleményét…