Kirjoittanut Karl Grimm, syyskuu 2023:

Esteettömien puhelimien merkitys vammaisille

Matkapuhelimista (tunnetaan myös nimellä matkapuhelimet) ja muista viestintälaitteista on tullut olennainen osa modernia elämää, ja ne tarjoavat viestintä-, viihde- ja pääsyn tärkeisiin palveluihin.

Vammaisille matkapuhelimien saaminen ja käyttö voi kuitenkin olla merkittävä haaste.

Epäselvät puhelimet voivat sulkea ihmiset yhteiskunnan ulkopuolelle, rajoittaa heidän mahdollisuuksiaan saada tietoa ja hätäpalveluja sekä vaikuttaa heidän mielenterveyteensä.

Sen sijaan esteettömät puhelimet ottavat huomioon muun muassa seuraavat ominaisuudet:

  • Näytön koko ja painikkeen koko
  • Yleisilme, tuntuma ja muotoilu
  • Yhteysominaisuudet
  • Tekstitystoiminto
  • Helppokäyttöisyys

Lisäksi on tärkeää tunnustaa, että vammaisille helppokäyttöiset puhelimet ovat tärkeitä useista syistä, kuten:

  • Sosiaalinen yhteys
  • Pääsy olennaisiin palveluihin
  • Kyky elää ihmisarvoista elämää
  • Aseta riippumattomuuden säilyttäminen etusijalle

Tässä artikkelissa tarkastellaan yksityiskohtaisesti monia näistä syistä, mukaan lukien esteettömien puhelimien tärkeimmät ominaisuudet, matkapuhelinvalmistajien kohtaamat haasteet puhelimien tekemisessä esteettömiksi sekä esteettömien puhelinten tulevaisuus kaikille.

Aloitetaan perusasioista.

Ymmärtää esteettömien puhelimien vaikutuksen vammaisiin ihmisiin

Vuoden 2020 raportin mukaan Pew Research Center, Yhdysvallat (USA), vain 81 prosentilla yhdysvaltalaisista vammaisista on älypuhelin, kun taas 91 prosentilla ei ole vammaisia.

Miksi näin voisi olla?

Ensinnäkin on tärkeää ymmärtää, että esteettömien puhelimien vaikutus vammaisiin voi olla merkittävä.

Ihmisille, joilla on liikkumis- tai kätevyystarpeita, pieniä painikkeita ja kosketusnäyttöjä voi olla vaikea käyttää. Niille, joilla on kuulo- tai näköongelmia, puhelut ja tekstiviestit voivat olla haastavia tai mahdottomia saada. Nykyaikaisten älypuhelimien monimutkaisuus voi olla ylivoimaista kognitiivisista vammaisille ihmisille.

Lisäksi vaikeapääsyiset puhelimet voivat myös rajoittaa sosiaalista yhteyttä, sillä vammaisilla voi olla vaikeuksia kommunikoida ystävien ja perheen kanssa, käyttää verkkopalveluja tai osallistua sosiaaliseen mediaan.

Kun tarkastellaan tutkimusta, joka yhdistää vammaisuuden yksinäisyyteen ja sosiaalisen yhteyden puutteeseen, saavutettavan viestintätekniikan tarve tulee entistä selvemmäksi.

2019in raportin mukaan Jo Coxin yksinäisyyttä käsittelevä komissio Yhdistyneessä kuningaskunnassa noin 62 % vammaisista aikuisista tuntee usein tai joskus yksinäisyyttä, ja lähes puolet (49 %) ilmoittaa, että heidän vammansa on este sosiaalisten yhteyksien luomiselle. Samassa raportissa todettiin myös, että vammaiset ihmiset ovat harvemmin säännöllisiä sosiaalisia kontakteja kuin muut, ja he kokevat todennäköisemmin sosiaalista eristäytymistä ja yksinäisyyttä.

Miltä helppokäyttöinen puhelin sitten näyttää ja tuntuu?

Vammaisten esteettömien puhelimien tärkeimmät ominaisuudet

Esteettömissä puhelimissa on yleensä useita ominaisuuksia, joiden avulla vammaiset voivat käyttää puhelimiaan helpommin.

Joitakin keskeisiä ominaisuuksia ovat:

  • Tekstistä puheeksi ja puheesta tekstiksi -ominaisuudet, jotka voivat auttaa kuuroja / huonokuuloisia tai puhumisvaikeuksia olevia ihmisiä kommunikoimaan helpommin
  • Suuren kontrastin näytöt ja näytönlukijat, jotka voivat auttaa heikkonäköisiä ihmisiä lukemaan tekstiä ja navigoimaan puhelimessa
  • Fyysiset painikkeet tai suuremmat painikkeet ja näytöt, jotka voivat auttaa liikkuvia tai käteviä ihmisiä navigoimaan puhelimessa
  • Yksinkertaistetut käyttöliittymät, jotka voivat auttaa kognitiivisia vammaisia ​​ihmisiä käyttämään puhelinta helpommin
  • Hätäpuheluominaisuudet, jotka voivat auttaa ihmisiä kriisitilanteissa soittamaan apua nopeasti ja helposti
  • Tekstitystoiminto kuurojen tai huonokuuloisten auttamiseksi

Tietenkin monissa maailman nykyisissä älypuhelimissa on jo niin sanottuja helppokäyttöisiä ominaisuuksia. On kuitenkin tärkeää ymmärtää, että monissa muissa yhteisöissä ympäri maailmaa nämä esteettömyysominaisuudet voivat silti olla puutteellisia.

Matkapuhelinvalmistajien kohtaamat haasteet tehdä puhelimista esteetön

Nykypäivän digitaalisessa maailmassa matkapuhelinvalmistajat kohtaavat lukuisia haasteita saada puhelimia saavutettaviksi.

Yksi suurimmista haasteista on tarve tasapainottaa saavutettavuus valtavirran kuluttajien tarpeiden kanssa. Matkapuhelimet ovat monimutkaisia ​​laitteita, joissa on laaja valikoima ominaisuuksia ja ominaisuuksia, ja voi olla haastavaa suunnitella puhelimia, jotka ovat sekä saatavilla että houkuttelevia laajemmille markkinoille.

Matkapuhelimien ja tablettien 5 parasta haastetta

  • Pienet näytöt ja painikkeet, hankalat liukusäätimet ja pudotusvalikot
  • Vaikea oppia, vaikea muistaa yleisiä tehtäviä
  • Yllättäviä ponnahdusikkunoita ja ilmoituksia, jotka muistuttavat sinua päivittämisestä
  • Pieni, ohut kaiutin ja perinteisen luurin puute
  • Kätevä latausliitin; ja jos unohdat ladata, puhelin tyhjenee äänettömästi ja sitä on vaikea löytää

Lisäksi esteettömyystarpeet vaihtelevat suuresti eri vammatyyppien välillä, ja voi olla vaikeaa suunnitella puhelimia, jotka vastaavat kaikkien käyttäjien tarpeita. Ominaisuuksien mukauttaminen ja kontaktien personointi ovat tärkeitä.

Vammaisten helppokäyttöisten puhelimien tulevaisuus

Helppokäyttöisten puhelimien tulevaisuus näyttää lupaavalta, ja matkapuhelinvalmistajat ovat ottaneet viime vuosina merkittäviä harppauksia saavutettavuuden parantamiseksi.

Lisäksi älylaitteiden käyttö alkaa lisääntyä vammaisten yhteisöissä ympäri maailmaa, Australia mukaan lukien, mikä rohkaisee yrityksiä, jotka tekevät innovaatioita tällä alalla.

Mukaan vuoden 2020 ACMA-raportti, COVID-19-pandemia on lisännyt merkittävästi älypuhelinten käyttöä vammaisten keskuudessa Australiassa. Noin 77 prosenttia näistä henkilöistä käyttää älypuhelimia, ja 51 prosenttia on käyttänyt niitä useammin pandemian alkamisen jälkeen. Lisäksi 31 % on alkanut käyttää puhelimiaan uusiin tarkoituksiin, lähinnä sosiaaliseen kanssakäymiseen. Lisäksi vammaiset käyttävät älypuhelimiaan todennäköisemmin sosiaaliseen kanssakäymiseen kuin muihin tarkoituksiin.

Edellä mainittujen ominaisuuksien lisäksi uudemmissa puhelimissa on ominaisuuksia, kuten:

  • Automaattinen videovastaus valituille soittajille, jotta luotettavat perheenjäsenet tai huoltajat voivat kirjautua sisään ongelmatilanteissa
  • Haptisen palautenäytöt heikkonäköisille
  • Suuri yhden kosketuksen avustuspainike avun soittamiseen
  • Kehittynyt ääni tekstiksi -toiminto, joka voi auttaa kuuroja / huonokuuloisia tai puhumisvaikeuksia olevia ihmisiä kommunikoimaan helpommin

Lisäksi on myös erikoislaitteita, jotka on suunniteltu erityisesti vammaisille, kuten Konnekt videopuhelinpalvelut ja Konnekt Videotelefon kuvateksti.

Kuka voi hyötyä tuotteestamme?

- Konnekt Videopuhelin ja Konnekt Tekstitysvideopuhelin palvelee erityyppisiä vammoja, mukaan lukien:

  • Huono näkyvyys: Suuret, suuren kontrastin näytöt ja suuri tekstikoko
  • Dementia: Yksinkertaiset, helppokäyttöiset käyttöliittymät ja yhden kosketuksen soittoominaisuudet
  • Niveltulehdus: Suuret painikkeet ja painallusherkät kosketusnäytöt
  • Kuuro tai huonokuuloinen: Tekstitystoiminto useilla kielillä
  • Muut vammat: Useita kiinnitysvaihtoehtoja ja automaattinen vastaus hoitajille

Käärimistä

Kaiken kaikkiaan esteettömät puhelimet ovat ratkaisevan tärkeitä vammaisille, jotta he voivat osallistua täysimääräisesti yhteiskuntaan, ylläpitää mielenterveystään ja päästä hätäpalveluihin.

Vaikka haasteita on edelleen, teknologian kehitys ja innovatiiviset ratkaisut, kuten Konnekt videopuhelinpalvelut ja Konnekt Videotelefon kuvateksti antaa toivoa osallistavammasta tulevaisuudesta.

Haluatko oppia lisää? Ota yhteyttä tänään tai opi lisää sadoista tyytyväisistä asiakkaistamme tutustumalla meidän Videopuhelimen suosittelut ja Videopuhelinten suosittelujen tekstitys.

Napsauta tästä saadaksesi hinnan

Viitteet:

 

valikko